Cuối cùng là một số tin tốt: Niềm tin vào tin tức đang tăng lên, đặc biệt là đối với các phương tiện truyền thông địa phương

Sau nhiều thập kỷ suy giảm lòng tin vào báo chí, cùng với những lời lẽ không ngừng công kích truyền thông của Tổng thống Trump, cuối cùng cũng có một số tin tốt: Niềm tin vào truyền thông đã tăng lên kể từ năm ngoái và tuyệt đại đa số người Mỹ tin tưởng các nguồn tin tức địa phương của họ.

Cái mới Khảo sát về độ tin cậy của Poynter Media cho thấy 76 phần trăm người Mỹ trên các lĩnh vực chính trị có 'rất nhiều' hoặc 'một lượng lớn' tin tưởng vào tin tức truyền hình địa phương của họ và 73 phần trăm tin tưởng vào các tờ báo địa phương. Điều đó trái ngược với 55% tin tưởng vào tin tức mạng quốc gia, 59% vào các tờ báo quốc gia và 47% đối với các cửa hàng tin tức chỉ trực tuyến.

Sự khác biệt về thái độ đối với tin tức địa phương so với tin tức quốc gia đặc biệt rõ rệt giữa các đảng viên Đảng Cộng hòa: 71% cho biết họ tin tưởng tin tức truyền hình địa phương trong cộng đồng của họ, cao hơn 43 điểm phần trăm so với những người tin tưởng tin tức truyền hình mạng quốc gia. Tương tự, 62% đảng viên Đảng Cộng hòa cho biết họ tin tưởng các tờ báo địa phương, cao hơn 33 điểm phần trăm so với sự tin tưởng của họ vào các tờ báo quốc gia. Các đảng viên Đảng Dân chủ đã có mức độ tín nhiệm cao trên toàn bộ hội đồng quản trị.

Những phát hiện gợi nhớ đến Nghịch lý của Fenno , quan điểm cho rằng người Mỹ không tán thành Quốc hội, nhưng ủng hộ các thành viên Quốc hội của chính họ. Cũng giống như các thành viên của Quốc hội phục vụ cho các cử tri và mang tiền vào các quận của họ, tin tức địa phương điều chỉnh phạm vi đưa tin của mình thành thông tin hữu ích cho khán giả địa phương, Jason Reifler , một nhà khoa học chính trị tại Đại học Exeter ở Anh và là đồng tác giả của nghiên cứu Poynter.

Reifler và các đồng tác giả Brendan Nyhan của Đại học Michigan và Andrew Guess của Đại học Princeton đã dựa trên nghiên cứu này, nghiên cứu thứ hai trong loạt bài về Poynter, trên một cuộc khảo sát với 2.000 người được hỏi. Công việc khảo sát được thực hiện bởi YouGov, một công ty thăm dò dư luận và công chúng toàn cầu, đồng thời phân tích mức độ tiêu thụ phương tiện truyền thông của người trả lời, đặc điểm nhân khẩu học, thái độ chính trị và nhận thức về hoạt động báo chí.

Các phát hiện “thực sự nhấn mạnh rằng tin tức địa phương và quốc gia là những động vật khác nhau; Joy Mayer, giám đốc của Tin cậy Dự án Tin tức , một sáng kiến ​​đã hợp tác với 53 hãng tin tức để xây dựng lòng tin bằng cách thu hút cộng đồng và giải thích cách hoạt động của thu thập tin tức. 'Hầu hết các nhà báo địa phương không đưa tin về những thứ liên quan đến chính trị quốc gia. Họ có thể bao gồm các môn thể thao trung học, kinh doanh địa phương, giáo dục và tội phạm ảnh hưởng đến cộng đồng của họ. '

Sự tin tưởng cao vào tin tức địa phương được quan sát trong nghiên cứu của Poynter ngang bằng với lịch sử dấu nước cao trong số 72 phần trăm tin tưởng vào tất cả các phương tiện truyền thông tin tức được ghi nhận vào năm 1976 bởi Gallup, đã bắt đầu đặt câu hỏi về sự tin tưởng vào tin tức bốn năm trước đó.

David Chavern, chủ tịch kiêm giám đốc điều hành của News Media Alliance, một hiệp hội quốc gia đại diện cho ngành báo chí, cho biết: “Bất cứ ai nói rằng mọi người không tin tưởng vào phương tiện truyền thông tin tức là họ chưa đủ chăm chỉ. “Niềm tin dựa trên kinh nghiệm và mọi người đã có kinh nghiệm lâu năm và sâu sắc với các nhà xuất bản tin tức địa phương.”

Bất chấp nỗ lực của Trump nhằm coi báo chí là “tin tức giả mạo”, sự tin tưởng vào tất cả các hình thức truyền thông tin tức trên phạm vi chính trị đã tăng lên kể từ khi Cuộc khảo sát cuối cùng của Poynter , được thực hiện vào tháng 11 năm 2017, cho thấy rằng những nỗ lực của tổng thống nhằm làm mất uy tín của tin tức có thể sẽ ít ảnh hưởng hơn một năm rưỡi trong nhiệm kỳ tổng thống của ông. Năm mươi bốn phần trăm người được hỏi bày tỏ “rất nhiều” hoặc “mức độ tin tưởng hợp lý” đối với phương tiện truyền thông tin tức trong cuộc khảo sát mới nhất của Poynter, so với 49% trong cuộc khảo sát của Poynter tám tháng trước.

Gallup trước đây đã ghi lại một thấp nhất mọi thời đại trong số 32 phần trăm tin tưởng vào truyền thông vào tháng 9 năm 2016, ở đỉnh cao của một chiến dịch tranh cử tổng thống xấu xí, nhưng được đo lường một sự thăng tiến đến 41 phần trăm tin tưởng vào tháng 9 năm ngoái.

Tom Rosenstiel, giám đốc điều hành của Viện Báo chí Hoa Kỳ ở Washington, DC “Có một điều phải nói, 'Đừng tin tưởng vào giới truyền thông về tôi và chính quyền của tôi', nhưng điều đáng lo ngại hơn nhiều khi nói rằng 'Mọi phương tiện truyền thông ở khắp mọi nơi đều không đáng tin cậy.' Mọi người sẽ ở đâu trong một xã hội nếu họ có thể 'không tin tưởng thông tin họ nhận được từ các phương tiện truyền thông về bất cứ điều gì? '

Ngay cả với sự gia tăng lòng tin mà Poynter đo được, thái độ vẫn còn chia rẽ sâu sắc theo các quan điểm đảng phái. Tám mươi sáu phần trăm đảng viên Đảng Dân chủ hiện bày tỏ sự tin tưởng vào phương tiện truyền thông tin tức, cao hơn 12 điểm phần trăm so với cuộc khảo sát Poynter cuối cùng vào tháng 11 năm 2017. Chỉ 23 phần trăm đảng viên Cộng hòa tin tưởng phương tiện truyền thông tin tức nói chung, mặc dù con số này đã tăng bốn điểm kể từ cuộc khảo sát trước. Như các biểu đồ tương tác chứng minh, Đảng Dân chủ và Đảng Cộng hòa đang ở hai đầu đối lập về mức độ tin tưởng hoặc không tin tưởng của họ vào tin tức.

Sự tin tưởng cao nhất ở những người thuộc Đảng Dân chủ, những người hiểu rõ nhất về các sự kiện hiện tại (97% trong nhóm đó tin tưởng vào phương tiện truyền thông tin tức) và thấp nhất trong số những người Cộng hòa được thông tin tốt nhất (chỉ 15% trong số họ tin tưởng vào báo chí). Điều đó phù hợp với cuộc khảo sát Poynter gần đây nhất và cho thấy việc theo dõi cẩn thận tin tức có tác động phân cực đối với những người trung thành với đảng.

Nyhan, đồng tác giả của nghiên cứu cho biết: “Thật nguy hiểm nếu mọi người nghĩ rằng một phần của đảng Cộng hòa có nghĩa là ghét báo chí hoặc tán thành thái độ hà khắc đối với báo chí.

Khảo sát cho thấy thái độ đối với tin tức địa phương không bị ảnh hưởng bởi các đảng phái chính trị.

Joel Simon, giám đốc điều hành của New York, cho biết: “Khi các phương tiện truyền thông đưa tin về những thực tế mà mọi người trải qua trong cuộc sống hàng ngày của họ, điều đó củng cố nhận thức rằng báo cáo là chính xác. Ủy ban Bảo vệ Nhà báo . Nhưng khi mọi người quan sát “nhà hát ở xa phòng họp của Nhà Trắng và cách tổng thống tương tác với truyền thông,” nhận thức của giới truyền thông trở nên ít hơn về nội dung của tin tức và nhiều hơn về cách mọi người cảm nhận về chính trị và tổng thống.

Những phát hiện thuận lợi cho tin tức địa phương có ý nghĩa đối với các tòa soạn đang tìm cách xây dựng lòng tin của người tiêu dùng để tăng lượng đăng ký và quảng cáo khi họ chiến đấu để tồn tại. “Tất cả chúng tôi đều băn khoăn về tương lai của tin tức địa phương; rất khó để họ có thể cạnh tranh trên quy mô lớn và họ dễ bị tổn thương hơn nếu bị ảnh hưởng bởi vấn đề lòng tin, ”Rosenstiel nói.

Mức độ tin cậy cao hơn nhiều đối với tin tức địa phương so với tin tức quốc gia hoặc trực tuyến mà Poynter nhận thấy là mới, mặc dù nhìn chung là phù hợp với công việc của các nhà nghiên cứu báo chí hàng đầu. Thời gian và cách diễn đạt của các câu hỏi khảo sát khác nhau làm cho việc so sánh không chính xác.

Vào tháng 5 năm 2017, Trung tâm Nghiên cứu Pew cũng thành lập sự tin tưởng cao hơn giữa các đảng viên Cộng hòa, đảng Dân chủ và những người độc lập về tin tức địa phương, nhưng khoảng cách nhỏ hơn so với cuộc khảo sát của Poynter vì Pew tập trung vào những người trả lời tin tưởng từng nguồn “rất nhiều”. Thay vào đó, nghiên cứu của Poynter theo dõi Gallup trong việc xem xét có bao nhiêu người thể hiện “một số lượng hợp lý” hoặc “rất nhiều” về sự tin tưởng đối với các phương tiện truyền thông.

Tương tự, Viện Báo chí Hoa Kỳ và Trung tâm AP / NORC năm ngoái tìm thấy sự tin tưởng cao hơn nhiều trong các nguồn tin tức yêu thích của người trả lời - 'phương tiện truyền thông của tôi' so với 'phương tiện truyền thông'.

Mayer cho biết giải pháp để tăng cường niềm tin vào truyền thông có thể đến từ việc giải quyết các nhận thức bằng các thông điệp khác nhau đối với tin tức địa phương và quốc gia.

“Sẽ không hiệu quả hoặc thực tế nếu cố gắng thay đổi câu chuyện về‘ phương tiện truyền thông ’nói chung,” Mayer, một giảng viên hỗ trợ tại Poynter cho biết. “Tùy thuộc vào mỗi cơ quan truyền thông để hiểu các nhà phê bình của chúng tôi đủ để dự đoán các khiếu nại và nguyên nhân gây mất lòng tin và làm gì đó để giải quyết vấn đề đó. Cách giáo dục khán giả của chúng tôi về lý do tại sao chúng tôi đáng tin cậy bao gồm giải thích đạo đức, giá trị của chúng tôi, lựa chọn của chúng tôi, quy trình của chúng tôi và động cơ của chúng tôi. ”

Các nhà báo cần tự hỏi: “Còn câu chuyện mà tôi đang thực hiện có thể khiến mọi người hiểu nhầm và tôi làm cách nào để giải quyết vấn đề đó?” Mayer nói. Cô trích dẫn ví dụ về WPCO, một đài truyền hình Scripps ở Cincinnati đã thực hiện một dự án về trách nhiệm giải trình của cảnh sát và giải thích động cơ của nó đối với dự án điều tra - rằng “họ đứng về phía cộng đồng”.

Tương tự như vậy, để chống lại sự thiên vị trong việc đưa tin nhạy cảm về mặt chính trị, các tòa soạn có thể giải thích cách đưa ra các quyết định đưa tin. Trong bài báo từng đoạt giải Pulitzer về các cáo buộc rằng ứng cử viên Thượng viện Alabama Roy Moore theo đuổi mối quan hệ tình ái với các cô gái tuổi teen, tờ Washington Post đã mô tả trong câu chuyện đầu tiên của mình về cách họ nghe về các tuyên bố và tìm thấy các nạn nhân bị cáo buộc và xem xét các tuyên bố của họ.

Khi các nhà nghiên cứu hỏi về sự tin tưởng và niềm tin vào Fox News và CNN, sự chia rẽ đảng phái đặc biệt rõ rệt (không bao gồm MSNBC và các mạng cáp khác). Chỉ có 21 phần trăm đảng viên Đảng Dân chủ bày tỏ sự tin tưởng 'rất nhiều' hoặc 'số lượng hợp lý' đối với Fox, trong khi chỉ có 19 phần trăm đảng viên Cộng hòa bày tỏ sự tin tưởng tương tự đối với CNN. Sự ngờ vực ở mỗi bên là một hình ảnh phản chiếu.

Một số kết quả đáng lo ngại đã nâng cao cờ cho cả những người điều hành tin tức và các phóng viên tuyến đầu. Bốn mươi hai phần trăm người Mỹ được khảo sát tin rằng các phương tiện truyền thông báo chí thường xuyên bịa đặt các câu chuyện, giảm nhẹ so với con số 44 phần trăm trong cuộc khảo sát cuối cùng của Poynter. Và hơn một trong bốn người Mỹ nói “chính phủ liên bang nên có quyền thu hồi giấy phép phát sóng của các tổ chức tin tức lớn mà họ cho là những câu chuyện bịa đặt” - phù hợp với mức độ ủng hộ tương tự đối với các cuộc đàn áp của chính phủ đối với quyền tự do báo chí trong cuộc thăm dò cuối cùng của chúng tôi. Đó không phải là điều mới mẻ hay duy nhất đối với thời Trump.

Như Ariel Edwards-Levy, biên tập viên cuộc thăm dò tại HuffPost Politics đã lưu ý qua Twitter, một cuộc thăm dò Roper vào năm 1979 cho thấy 22% người Mỹ đồng ý 'Tổng thống có quyền đóng cửa một tờ báo in những câu chuyện mà ông ấy cảm thấy là thiên vị hoặc không chính xác, 'trong khi 26% ủng hộ 'luật cấm báo chí in những câu chuyện làm xấu hổ Tổng thống, chính phủ hoặc đất nước. '

Nyhan của Michigan cho biết: “Luôn có một lượng lớn dân số Hoa Kỳ có quan điểm phi tự do về báo chí.

Poynter nhận thấy rằng căng thẳng chống lại báo chí rõ ràng hơn nhiều giữa những người theo Đảng Cộng hòa và những người ủng hộ Trump. Ba mươi sáu phần trăm những người ủng hộ Trump ủng hộ các biện pháp hạn chế hà khắc đối với báo chí. Con số này giảm so với 42% những người trung thành với Trump có cùng quan điểm vào tháng 11 năm ngoái, cho thấy sự giảm bớt nhiệt tình đối với các cuộc tấn công vào báo chí, ngay cả trong số những người trung thành với tổng thống.

Đồ họa tương tác của Ren LaForme

Craig Newmark Philanthropies đã cung cấp một khoản tài trợ đặc biệt để tài trợ cho nghiên cứu này.

Tháng này, Indira Lakshmanan rời Poynter để gia nhập Trung tâm Báo cáo Khủng hoảng Pulitzer ở Washington. Viện Poynter đã bắt đầu cuộc tìm kiếm trên toàn quốc cho Chủ tịch Newmark tiếp theo về Đạo đức Báo chí. Những người quan tâm nên gửi sơ yếu lý lịch, mẫu viết và thư quan tâm đến Chủ tịch Poynter Neil Brown, e-mail .