Chatbot COVID-19 WhatsApp của IFCN hiện đã có sẵn bằng tiếng Tây Ban Nha

Cộng đồng nói tiếng Tây Ban Nha ở hơn 18 quốc gia hiện có thể sử dụng chatbot WhatsApp mà Mạng lưới kiểm tra thông tin xác thực quốc tế đã phát triển để chống lại thông tin sai lệch / sai lệch COVID-19.

Thứ Ba tuần này, với sự hỗ trợ của tổ chức xác minh thông tin Chequeado của Argentina, IFCN ra mắt phiên bản tiếng Tây Ban Nha của chatbot, cho phép truy cập dễ dàng hơn vào hơn 850 trò lừa bịp và người kiểm tra thông tin ở các quốc gia nói tiếng Tây Ban Nha.

Chatbot hoàn toàn miễn phí. Người dùng chỉ cần lưu +1 (727) 291-2606 làm địa chỉ liên hệ và gửi “hola” dưới dạng tin nhắn đầu tiên để xem menu của chatbot. Một cách dễ dàng khác để truy cập bot là bằng cách nhấp vào https://poy.nu/ifcnchatbotEN .

Đây là thông cáo báo chí chính thức - bằng tiếng Tây Ban Nha:

Chatbot WhatsApp của Mạng xác minh dữ liệu quốc tế hiện có sẵn bằng tiếng Tây Ban Nha để chống lại thông tin sai lệch về coronavirus

Ngày 26 tháng 5 năm 2020.- Tính đến hôm nay, phiên bản tiếng Tây Ban Nha của chatbot trên WhatsApp do Mạng lưới Kiểm tra Dữ kiện Quốc tế (IFCN) của Viện Poynter tạo ra và được điều chỉnh cho công chúng nói tiếng Tây Ban Nha do Viện Poynter tổ chức Chequeado , từ Argentina.

Chatbot này, ban đầu được ra mắt bằng tiếng Anh vào đầu tháng này, được phát triển để chống lại thông tin sai lệch, đặc biệt là trong đại dịch COVID-19. Nó cho phép mọi người dễ dàng kiểm tra xem nội dung về coronavirus mới có bị phân loại là sai bởi bất kỳ công cụ kiểm tra thông tin xác thực độc lập nào tạo nên IFCN hay không.

Hiện tại, hơn 850 cuộc kiểm tra được thực hiện bởi 15 tổ chức kiểm tra thực tế từ tám quốc gia châu Mỹ Latinh (Argentina, Bolivia, Colombia, Ecuador, Mexico, Paraguay, Peru và Venezuela) và từ Tây Ban Nha đã được cung cấp bằng tiếng Tây Ban Nha; nội dung mới được bổ sung hàng ngày phát sinh từ cơ sở dữ liệu của LatamCheck Coronavirus . Về phần nó, phiên bản tiếng anh Nó đã có hơn 6.000 kiểm tra thông tin sai lệch, từ 74 quốc gia.

Làm thế nào nó hoạt động?

Bot IFCN miễn phí 100%. Người dùng phải lưu số +1 (727) 291-2606 làm số liên lạc và gửi tin nhắn có từ 'xin chào' để bắt đầu hoạt động. Ngoài ra, bạn có thể truy cập nó thông qua trang https://poy.nu/ifcnchatbot LÀ.

Thông qua mã địa phương của số điện thoại mà bạn kết nối, hệ thống có thể xác định quốc gia của người dùng để cung cấp cho các tổ chức xác minh dữ liệu gần nhất. Người dùng có thể gửi thông tin để xem xét trực tiếp cho người xác minh địa phương của họ hoặc truy cập trang web của họ để biết thêm chi tiết về thông tin lưu hành ở quốc gia của họ. Ngoài ra, bot cung cấp cho mọi người một thư mục toàn cầu từ các tổ chức kiểm tra thực tế.

Chatbot có một menu rất đơn giản và ngắn gọn. Người dùng sẽ chỉ cần nhập số và cụm từ ngắn của tìm kiếm mong muốn để điều hướng qua nó.

Baybars Orsek, Giám đốc IFCN, nhận xét: “Hàng tỷ người dùng dựa vào WhatsApp để giữ liên lạc với bạn bè và gia đình của họ mỗi tháng. Tuy nhiên, có những tác nhân sử dụng tất cả các nền tảng để lan truyền thông tin sai lệch và đánh lừa người khác trong thời điểm khó khăn này, đó là lý do tại sao công việc của những người kiểm tra thực tế lại quan trọng hơn bao giờ hết. Kể từ tháng 1, IFCN CoronavirusFacts Alliance đã sử dụng toàn bộ sức mạnh của cộng đồng xác minh thực tế để giúp người dùng tách sự thật khỏi hư cấu bằng cách xác minh thông tin sai lệch xung quanh đại dịch COVID-19. Chatbot IFCN cho phép người dùng tìm kiếm thông tin xác thực và kết nối với người kiểm tra thông tin xác thực ở quốc gia của họ từ điện thoại thông minh của họ. Chatbot cũng đóng vai trò như một cách để hướng mọi người đến các trang web của những người kiểm tra thực tế tại địa phương của họ ”.

Ben Supple, Giám đốc Chính sách Công của WhatsApp, đã nhấn mạnh: “WhatsApp gần đây đã cung cấp một khoản đóng góp cho IFCN của Poynter để hỗ trợ công việc có giá trị của các đối tác đã được xác minh trên toàn thế giới trong việc chống lại thông tin sai lệch về COVID-19. Chúng tôi rất vui mừng có thể hỗ trợ công việc xác minh thông tin cần thiết của IFCN với dịch vụ quan trọng này cho người dùng WhatsApp. Giờ đây, có hơn 40 người kiểm tra thông tin được IFCN chứng nhận trên khắp thế giới, những người đang sử dụng ứng dụng WhatsApp Business để gỡ rối trò lừa bịp coronavirus đối với công dân ở các quốc gia tương ứng của họ. ”

Điều quan trọng cần lưu ý là IFCN bot chỉ đơn giản là một cách để phân phối thông tin xác thực cho người dùng WhatsApp và cung cấp quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu có thể tìm kiếm về thông tin sai lệch liên quan đến coronavirus đã được gỡ bỏ. Người kiểm tra sự thật được liệt kê trong thư mục bot của IFCN chỉ có thể xem trực tiếp các tin nhắn được gửi cho họ và không thể xem, giám sát hoặc xóa nội dung trên WhatsApp vì tất cả các tin nhắn trên WhatsApp đều là riêng tư và được bảo vệ bằng mã hóa từ đầu đến cuối. Mã hóa end-to-end này có nghĩa là chỉ người gửi và người nhận tin nhắn mới có thể xem nội dung tin nhắn và không ai khác, thậm chí không phải WhatsApp.

Chatbot IFCN được xây dựng dựa trên WhatsApp Business API bằng cách sử dụng công nghệ Turn.io, công cụ tác động xã hội của WhatsApp. Turn giúp các nhóm tác động xã hội quản lý và mở rộng quy mô hỗ trợ được cá nhân hóa mà không bị quá tải. Được tích hợp với API doanh nghiệp WhatsApp, Turn cho phép các nhóm tác động xã hội có các cuộc trò chuyện cá nhân, có hướng dẫn để cải thiện cuộc sống.

Gustav Praekelt, đồng sáng lập Turn.io, lưu ý: “Tốt nhất, thông tin sai lệch có thể làm phân tán sự hỗ trợ quan trọng cho việc phòng ngừa sức khỏe. Tệ nhất, nó có thể dẫn đến hành vi khuếch đại sự lây truyền bệnh tật. Bởi vì nhiều chi tiết về COVID-19 vẫn chưa được biết, thách thức thậm chí còn lớn hơn, vì sự suy đoán lan truyền có thể dễ dàng lấn át thông tin chính xác mà chúng ta có. Việc cung cấp dịch vụ này với sự cộng tác của WhatsApp và IFCN mang đến một dịch vụ vô giá cho các quốc gia, cộng đồng và công dân trong thời gian thực và trên quy mô lớn, cho phép họ không chỉ xác minh sự thật hoặc thách thức thông tin mà còn đóng vai trò xác minh thông tin sai lệch. ”