“Hiện tại không ổn cũng không sao.” Những người dẫn chương trình truyền hình đang gạt bỏ chủ nghĩa khắc kỷ và trở nên cá nhân.

Những người cố vấn như Brian Stelter của CNN và Keith Cates của WFLA-TV đã đưa ra những bài luận cá nhân sâu sắc và cùng với đó là hy vọng và sự kết nối giữa con người với nhau.

Người dẫn chương trình 'Nguồn đáng tin cậy' của CNN Brian Stelter. (Dennis Van Tine / STAR MAX / IPx)

Có những lúc tin tức làm chúng ta rung động như một con chó săn với một con búp bê giẻ rách: chiến tranh và khủng bố, động đất và cháy rừng, và bây giờ là suy thoái và đại dịch. Vào những thời điểm như vậy, những người dẫn chương trình tin tức truyền hình có thể lựa chọn để hoàn thành vai trò truyền thống của họ, hoặc trong một số trường hợp, thực hiện trách nhiệm của họ một bước xa hơn.

Với sự kết hợp giữa tin tức mạng và cáp, chúng tôi có rất nhiều mỏ neo, những người mà chúng tôi hiểu rõ trách nhiệm tiêu chuẩn của họ. Chúng bao gồm quản lý biên tập viên, người cung cấp tin tức, phóng viên hiện trường không thường xuyên, tuân thủ các tiêu chuẩn và sự hiện diện công khai - một bộ mặt của mạng lưới.

Đó là báo chí hàng ngày quan trọng. Nhưng có những khoảnh khắc và sự kiện vượt lên trên thói quen. Chúng tôi đang sống qua một trong số chúng. Khi nước biển dâng cao và tính mạng đang gặp nguy hiểm, mỏ neo có thể thực hiện những vai trò sau:

Người giải thích Civic: Trong vai trò này, mỏ neo lấy thông tin đặc biệt phức tạp - chẳng hạn như khoa học đằng sau đại dịch COVID-19, và giúp chúng tôi hiểu rõ về nó, theo cách cho phép các thành viên của công chúng tránh hoảng sợ và thực hiện hành động có trách nhiệm.

Khán giả an ủi: Thông thường, chúng ta có thể phụ thuộc vào các quan chức nhà nước để giúp chúng ta vượt qua một thảm kịch. Hiệu suất của những nhà lãnh đạo như vậy trong cuộc khủng hoảng này là không đồng đều. Chắc chắn là các nhà lãnh đạo Giáo hội đưa ra những lời cầu nguyện và an ủi, nhưng bây giờ họ phải làm như vậy một cách ảo vọng. Khoảng trống này để lại không gian cho người thả neo, người có thể 'đổi mũ' trong giây lát, nhìn thẳng vào mắt khán giả và đưa ra những lời động viên và từ bi.

Một trong số chúng tôi: Để an ủi công chúng, người an ủi phải chứng minh rằng họ cần được an ủi. Ở đây, nhà báo không còn bị giới hạn bởi sự xa rời xã hội của việc đưa tin “người thứ ba”. Để điều khiển, phải có “tôi” và “bạn” - và cuối cùng là “chúng tôi” và “chúng tôi”. Khi cơn bão Andrew xé toạc Nam Florida, tờ Miami Herald đã đăng dòng tiêu đề này: 'Chúng tôi cần giúp đỡ.' Tất cả chúng ta.

Để minh họa cho tác phẩm đặc biệt này - và phản ứng của khán giả đối với nó - tôi đã chọn hai kiểu neo khác nhau. Một là Brian Stelter, người dẫn chương trình “Nguồn đáng tin cậy” vào Chủ nhật kéo dài một giờ của CNN, giới thiệu tin tức và bình luận về các phương tiện truyền thông tin tức.

Người còn lại là Keith Cate, mỏ neo địa phương mà tôi thường xuyên theo dõi nhất. Anh ấy và nhóm của mình trình bày tin tức lúc 6 giờ chiều. từ WFLA-TV, chi nhánh của NBC cho khu vực Vịnh Tampa. Chương trình của anh ấy dẫn đến Lester Holt và 'NBC Nightly News.' Các quảng cáo mô tả Holt là 'mỏ neo đáng tin cậy nhất của Hoa Kỳ.'

Nhiều người cố vấn, bao gồm cả Holt, đóng báo cáo của họ bằng một cái gì đó ngắn gọn và nâng cao, thỉnh thoảng thêm nhận xét cá nhân. Không có gì mới về điều đó. Điều cảm thấy khác biệt là bài luận cá nhân, đôi khi một hoặc hai phút được đưa ra như một thứ gì đó đặc biệt cho khán giả, một kiểu đánh giá thu nhỏ. Một cái gì đó khác biệt đáng chú ý.

Đó là những gì đã xảy ra vào cuối ấn bản ngày 19 tháng 4 của “Nguồn đáng tin cậy”. Một cái gì đó khác với Brian Stelter, gần 700 từ khác biệt. Của đây những gì ông nói :

Nhưng hãy để tôi dành vài phút ở đây trước khi kết thúc giờ để nói về những gì mà rất nhiều người trong chúng ta đang phải trải qua. Hiện tại không ổn cũng không sao. Đó là điều chính tôi muốn nói với mọi người đang xem. Tất cả chúng ta đều đau buồn cho dù chúng ta có cảm nhận được điều đó hay không.

Tất cả chúng ta đều đã mất một thứ gì đó trong vài tuần qua. Một số người đã phải chịu đựng sự mất mát cuối cùng của cha hoặc mẹ hoặc vợ / chồng hoặc người thân. Những người khác đã mất kế sinh nhai. Họ đã mất quyền truy cập vào gia đình và bạn bè. Chỉ cần đánh mất nhịp điệu và thói quen làm nên cuộc sống vốn có, đó là mất mát sâu sắc. Tất cả chúng tôi đều đau buồn.

Nhưng tôi phải thừa nhận với bạn rằng, tôi đã cố gắng làm hết sức mình. Tôi đoán là tôi đang cố tỏ ra nghiêm khắc đối với vợ và các con của mình. Mãi đến tối thứ sáu này, tôi mới đụng phải một bức tường. Đáng lẽ tôi phải hoàn thành bản tin hàng đêm mà tôi đã đề cập trước đó, nhưng tôi không thể làm được. Tôi không thể làm được.

Tôi đã rất đau đớn bởi số người chết. Tôi rất tức giận về sự thiếu hiểu biết ở Washington. Tôi rất lo lắng cho các thành viên trong gia đình và bạn bè, những người có nguy cơ mất việc hoặc những người đã mất việc. Đó là sự đan xen của những cảm xúc mà nhiều bạn cũng cảm nhận được. Và đó là lúc những giọt nước mắt tuôn rơi. Chúng tôi không nói nhiều về điều này trên TV. Tôi nghĩ chúng ta nên thay đổi điều đó. Tôi nghĩ chúng ta nên nói về điều này.

Hầu hết mọi người đều đang trải qua sự cô lập hoặc căng thẳng hoặc lo lắng hoặc những cảm xúc khác do hậu quả của cuộc khủng hoảng này. Hãy nhớ rằng, chúng ta chưa bao giờ phải trải qua những điều tương tự như thế này. Chúng tôi không có gì để so sánh với điều này, vì vậy nó có thể cực kỳ đáng báo động. Nó có thể vô cùng chán nản.

Phương tiện truyền thông có thể giúp đỡ. Tạo phương tiện truyền thông có thể hữu ích, ngay cả khi nó chỉ được đăng trên Instagram hoặc chụp ảnh hoặc viết, ghi nhật ký, nhắn tin cho người khác, trò chuyện với người khác, FaceTiming. Nhưng cảm xúc là có thật đối với tất cả mọi người. Họ là một phần quan trọng của câu chuyện.

Đối với tôi, một giấc ngủ ngon có tác dụng kỳ diệu. Vào sáng thứ Bảy, tôi chọn nơi tôi đã rời đi và gửi bản tin và viết về điều này và phản ứng rất bất thường. Sự bùng phát của các phản ứng là rất phi thường. Tôi vẫn nhận được hàng trăm e-mail từ độc giả về điều này. Và đó là lý do tại sao tôi hy vọng bạn cũng có thể liên quan đến vấn đề này.

Ý tôi là, vâng, đã có - có một số tin nhắn từ những chàng trai đang cố gắng làm điều nam tính thể hiện đó, nói rằng đàn ông không nên khóc hoặc nói về việc khóc. Nhưng hầu hết mọi người đều rất tử tế - họ liên quan đến điều này.

Đây là những gì Melissa đã viết cho tôi trên Twitter. Cô ấy nói, 'Hiện tại không ổn cũng không sao.' Và đây là một bài đăng khác có nội dung 'điều quan trọng là nhận ra nhu cầu đau buồn về những gì chúng ta đã mất và thừa nhận sự lo lắng và không chắc chắn trong chặng đường phía trước.' Vì vậy, thông điệp của tôi cho bạn là, khi ai đó hỏi bạn liệu bạn có ổn không, ngay bây giờ, hãy nói sự thật. Không sao cũng được.

Ý tôi là, 25 năm trước, hôm nay là vụ đánh bom Tòa nhà Liên bang ở thành phố Oklahoma. Và sau đó Tổng thống Clinton đến thành phố Oklahoma và nói, nếu ai đó nghĩ rằng người Mỹ đa phần là xấu tính và ích kỷ, họ nên đến Oklahoma. Nếu ai đó nghĩ rằng người Mỹ đã mất đi khả năng yêu thương, quan tâm và can đảm, họ nên đến Oklahoma.

Điều đó giờ đúng cho mọi tiểu bang, mọi cộng đồng. Đó là sự thật trên toàn thế giới. Hầu hết mọi người đều tốt và muốn giúp đỡ và luôn sẵn sàng trợ giúp. Đây là số cho Dòng Văn bản Khủng hoảng. Bạn có thể nhắn tin từ home tới số 741741. Ngoài ra còn có đường dây nóng hỗ trợ về thảm họa. Chúng tôi cũng sẽ đưa con số đó lên.

Tất cả chúng ta sẽ cùng nhau vượt qua điều này. Bạn thậm chí có thể gửi e-mail cho tôi. Email của tôi là bselter@gmail.com. Tiếp cận với tôi nhưng hãy thành thật về cảm xúc của chúng tôi, nói chuyện và nhận ra điều đó là OK nếu không ổn.

Tôi đã nhắn tin cho Stelter để hỏi anh ấy về quyết định chia sẻ thông điệp này với khán giả cả nước, đồng thời hỏi thêm thông tin về phản ứng mà anh ấy nhận được. Bạn không thể có một nhóm tập trung lớn hơn toàn bộ khán giả quốc gia của mình.

Đây là email của anh ấy:

Hộp thư đến của tôi đã nổ tung khi tôi nói không sao cả. Tôi chưa bao giờ trải qua bất cứ điều gì như thế này. Hơn hai tuần sau, tôi vẫn nhận được email và tweet về phân đoạn này.

Tôi đã nhận được hàng nghìn tin nhắn trong 24 giờ đầu tiên sau khi chương trình phát sóng. Và sau đó tôi ngừng theo dõi số lượng tin nhắn.

Chủ đề của thông điệp: Mọi người đánh giá cao việc nghe ai đó ở phía bên kia TV bày tỏ cảm xúc của họ.

“Tin tức” thường nói về ai xuất hiện trong một cuộc biểu tình hoặc ai phát biểu tại một sự kiện, nhưng tin tức như tất cả chúng ta đều trải qua, nó thường diễn ra riêng tư hơn, ngoài tầm với của các biên tập viên phân công và Twittersphere.

Các bài luận trên truyền hình là một trong những cách không hoàn hảo nhưng quan trọng để đến gần hơn với sự thật. Để phản ánh những gì người xem đang nghĩ và cảm thấy và băn khoăn. Để phản ánh nỗi sợ hãi và hy vọng cũng như mối quan tâm và câu hỏi của họ trở lại với họ.

Hai tuần trước bài luận của Stelter, tôi nhận thấy rằng người phụ trách địa phương của tôi, Keith Cate, đang thử một điều gì đó khác biệt. Vào cuối buổi phát sóng của mình vào ngày 4 tháng 4, anh ấy đưa ra một phản ánh ngắn gọn có tiêu đề “Chúng tôi đã hoàn thành nó đến thứ Sáu”. Nó đây:

Chà, chúng tôi đã đến thứ Sáu và điều đó đang nói lên điều gì đó vào những ngày này.

Giống như bạn, chúng tôi ở đây tại Kênh Tin tức 8 thức dậy mỗi sáng tự hỏi điều gì trong ngày sẽ mang lại. Và gần đây, đó là một nhịp trống ổn định của nhiều trường hợp coronavirus hơn, nhiều ca tử vong hơn, nhiều lệnh điều hành hơn, hạn chế và hủy bỏ.

Có thể bạn thấy mình không chỉ ở nhà mà còn ở nhà không có việc làm hoặc tệ hơn là ở nhà với tình trạng sức khỏe không tốt hoặc với một thành viên trong gia đình không được khỏe. Đây là những ngày đáng lo ngại. Tuần này, chúng tôi đã phải báo cáo những dự đoán đáng sợ từ các chuyên gia y tế, những người nói rằng bệnh sẽ trở nên tồi tệ hơn trước khi tốt hơn, rằng chúng tôi chưa đạt đến đỉnh điểm về số ca COVID-19, có thể không trong hai tuần nữa.

Nhưng hãy xem xét điều này, chính các chuyên gia dự đoán thương vong hàng loạt cũng nhìn thấy ánh sáng cuối đường hầm. Họ tin rằng chúng tôi sẽ vượt qua được điều này. Mọi thứ sẽ tốt thôi. Công việc của chúng ta là ở trong đó, rửa tay, giữ khoảng cách an toàn với nhau, tránh đám đông và chăm sóc bản thân.

Tôi thấy những dấu hiệu đầy hy vọng. Các nhóm của chúng tôi đang làm việc tại hiện trường ngày đêm làm việc chăm chỉ để mang đến cho bạn những câu chuyện về những người ở Vịnh Tampa làm điều tốt cho người khác. Các chuyên gia y tế và những người phản ứng đầu tiên hy sinh. Giáo viên làm việc trực tuyến, cha mẹ và ông bà chăm sóc trẻ em không còn trường học để theo học, các nhà khoa học nghiên cứu vắc xin, các doanh nghiệp cúi gập người để cung cấp tiền lương cho nhân viên của họ. Chúng tôi hoan nghênh tất cả những nỗ lực của họ, những nỗ lực của bạn.

Vâng, chúng tôi đã đến thứ Sáu. Và chúng tôi sẽ chuyển sang thứ Sáu tới và thứ Sáu sau đó. Lịch sử vượt qua chướng ngại vật đáng chú ý của chúng tôi đã chứng minh điều đó. Vì vậy, hãy giữ vững niềm tin, luôn lạc quan và giữ an toàn vào cuối tuần này.

Điều có hiệu quả với tôi trong câu nói này là sự chuyển động của nó từ nỗi sợ hãi và mất mát sang hy vọng và lời hứa. Nửa đầu tiên tóm tắt các tin tức tiêu cực trong tuần và những gì tiếp theo không chỉ chứa đựng những lời vỗ về của chúng ta mà còn là lời nhắc nhở về cách cộng đồng có thể hành động để bảo vệ chính mình.

Tuyên bố này đã gây ấn tượng tốt với khán giả đến nỗi Cate đã tạo ra những người khác giống như vậy vào các ngày thứ Sáu tiếp theo, một cảnh quay tăng cường vào cuối tuần được gọi là Cate’s Corner. Dưới đây là Cate về phản ứng:

Tôi chưa bao giờ thực sự có kế hoạch thực hiện một bài bình luận hàng tuần trong thời gian xảy ra đại dịch. Nó giống như đã xảy ra. Tuần cuối cùng của tháng Ba… bước sang tháng Tư là một ngày suy thoái thực sự, với đầy những tiêu đề đáng sợ về những gì sắp đến. Tôi cảm thấy rằng quá nhiều u ám và tiêu vong không phải là cách tôi muốn để kết thúc một tuần.

Vì vậy, vào 11 giờ tối thứ Sáu đó, tôi quyết định kết thúc chương trình truyền hình bằng cách nói điều gì đó tích cực. Tôi muốn đưa ra quan điểm cùng với một lời động viên.

Phản ứng của người xem là rất lớn. Tôi không có kế hoạch tiếp tục, nhưng vào cuối tuần sau, tôi đã trở lại với một vài suy nghĩ. Tôi không chắc mình sẽ tiếp tục kết thúc bản tin tối thứ Sáu theo cách này trong bao lâu. Đó có thể là khi cuộc khủng hoảng coronavirus ngừng thống trị tin tức hoặc khi người xem cảm thấy mệt mỏi với sự lan man của tôi. Tôi không chắc điều gì sẽ xảy ra trước.

Cate đăng tất cả các kịch bản của anh ấy trên trang Facebook .

Quay trở lại thời cổ đại, đã có những người kể chuyện cung cấp phiên bản tin tức trong ngày của họ. Người này đóng một vai trò văn hóa chủ chốt. Ở nước Anh Anglo-Saxon, người ta gọi một người là nhà thơ là “người soi” hay người định hình. Anh ấy sẽ kể những câu chuyện về đau khổ và bạo lực, nhưng cũng về chủ nghĩa anh hùng và sự phục hồi.

Chúng tôi vẫn cần điều đó. Và mặc dù mỏ neo không còn tư cách hoặc khán giả của Murrow hoặc Cronkite, anh ta hoặc cô ta vẫn đóng một vai trò quan trọng.

Có lẽ những gì Stelter và Cate đã khám phá ra về khán giả để xem tin tức là điều gì đó nên ở lại với chúng ta ngoài ảnh hưởng của đại dịch. Có lẽ thông điệp từ người đọc và người xem là “Bạn không phải lúc nào cũng phải hành động như một người nổi tiếng. Bây giờ và sau đó hãy nhắc nhở chúng tôi rằng bạn là một trong số chúng tôi. ”

Theo tinh thần của bài tiểu luận này, tôi xin kết thúc bằng một ghi chú cá nhân. Tôi đã học ở một trường cao đẳng Công giáo rằng mỏ neo là biểu tượng của hy vọng. Trên thực tế, Bang Rhode Island, nơi tôi đến học, là biểu tượng chính thức và là nơi neo đậu với chữ hy vọng bên dưới nó. Tôi có biểu tượng đó được xăm trên vai phải của tôi. Một mỏ neo, và từ hy vọng.

Nhận nó, tất cả các bạn neo ngoài đó? Chúng tôi cần bạn cung cấp cho chúng tôi tin tức, nhưng cũng có một số hy vọng.

Roy Peter Clark dạy viết tại Poynter. Có thể liên lạc với anh ấy qua email tại email hoặc trên Twitter tại @RoyPeterClark.