BồI ThườNg Cho DấU HiệU Hoàng ĐạO
NgườI NổI TiếNg C Thay Thế

Tìm HiểU Khả Năng Tương Thích CủA Zodiac Sign

Báo chí do độc giả tài trợ trong thời kỳ khủng hoảng: Bài học từ OKO.press

Công Việc Kinh Doanh

Quyên góp của độc giả là nguồn thu chính của cơ quan điều tra Ba Lan này. Nhưng mức độ phủ sóng suốt ngày đêm đã dẫn đến số tiền đóng góp một lần nhiều hơn 75%.

(Lịch sự: OKO.press)

Nghiên cứu điển hình này là một phần của Báo cáo khả năng phục hồi , một loạt từ Trung tâm Báo chí Châu Âu về cách các tổ chức tin tức trên khắp châu Âu đang điều chỉnh hoạt động hàng ngày và chiến lược kinh doanh của họ do hậu quả của cuộc khủng hoảng COVID-19.

Tóm lại: Sự kết hợp của các bài báo thân thiện với tìm kiếm và phạm vi bao phủ chuyên sâu - cả bằng văn bản và âm thanh - đang giúp cửa hàng tin tức điều tra của Ba Lan này mở rộng ra ngoài đối tượng truyền thống của nó


Trên khắp châu Âu, những khó khăn kinh tế do đại dịch COVID-19 gây ra đã ngăn cản độc giả hỗ trợ tài chính cho các phương tiện thông tin đại chúng.

Tuy nhiên, trong trường hợp của tổ chức điều tra phi lợi nhuận OKO.press của Ba Lan, điều ngược lại đã xảy ra. Lưu lượng truy cập tự nhiên gia tăng đối với phạm vi phủ sóng COVID-19 và tập trung vào các chính trị gia xác minh thực tế đã chứng kiến ​​sự gia tăng từ những đối tượng không chắc chắn và tăng 75% số tiền quyên góp một lần. Các khoản quyên góp thường xuyên cũng tăng 25%.

Tại đây, Tara Kelly từ Trung tâm Báo chí Châu Âu xem xét những gì nhóm đã làm để thu hút mọi người nhúng tay vào và những gì họ học được từ sáu tháng đầu năm 2020.

Được thành lập vào tháng 6 năm 2016, OKO.press là một trong những trang web báo chí điều tra phi lợi nhuận đầu tiên của Ba Lan. Mục tiêu của nó là thúc đẩy các giá trị dân chủ, nhân quyền và sự minh bạch của chính phủ. Nó làm như vậy bằng cách xuất bản các kiểm tra thực tế, điều tra và phân tích về tình trạng chính trị ở Ba Lan.

Sử dụng 28 người, OKO.press là đơn vị nhận được Chỉ số uy tín của Cơ quan kiểm duyệt năm 2020 Học bổng Giải thưởng Tự do Ngôn luận cho Báo chí .

Nhân viên OKO.press (Lịch sự: OKO.press)

Trong những năm gần đây, xếp hạng tự do báo chí của Ba Lan đã giảm mạnh sau các biện pháp do đảng Luật pháp và Công lý hiện hành, được gọi là PiS, đưa ra. Trong năm 2016, 163 nhà báo của đài truyền hình đại chúng bị mất việc làm hoặc buộc phải nghỉ việc vì thái độ chỉ trích của họ đối với chính phủ trong khi Hội đồng Phát thanh và Truyền hình Quốc gia Ba Lan, một cơ quan giám sát độc lập, đã bị bãi bỏ và thay thế bằng một hội đồng truyền thông quốc gia, hầu hết là nhân viên của PiS hoặc những người ủng hộ nó.

Mặc dù các phương tiện truyền thông độc lập ở Ba Lan đạt điểm cao hơn về sự tin tưởng của công chúng, theo tới Báo cáo Tin tức Kỹ thuật số 2020 của Viện Reuters , quốc gia này vẫn rơi xuống vị trí thứ 62 trong số 180 quốc gia trong Chỉ số Tự do Báo chí Thế giới theo Tổ chức Báo cáo Không Biên giới. Đây là lần giảm thứ năm liên tiếp và là vị trí thấp nhất từ ​​trước đến nay của quốc gia này.

OKO.press được tài trợ bởi sự kết hợp của các khoản đóng góp và tài trợ cá nhân. Vào năm 2019, 80% doanh thu của nó đến từ các khoản quyên góp cá nhân. Điều này bao gồm các khoản đóng góp tự nguyện, thường xuyên và một lần. Trong khi đó, các khoản trợ cấp chiếm 20% doanh thu của công ty. OKO.press hiện không có quảng cáo. Nó cung cấp một thành viên miễn phí, nơi độc giả có thể đăng ký để nhận bản tin hàng tuần của nó và có được quyền truy cập sớm vào các bài báo. Vào năm 2020, OKO.press dự kiến ​​85% quỹ của mình sẽ đến từ sự đóng góp của độc giả và 15% từ các khoản tài trợ.

Về lượng độc giả kỹ thuật số, 93% khách truy cập của OKO.press ’đến từ Ba Lan, phần còn lại chủ yếu đến từ Đức, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ. Gần đây, ấn phẩm đã bắt đầu thu hút nhiều độc giả hơn (54%) bên ngoài năm thành phố lớn nhất của Ba Lan - Warsaw, Krakow, Wroclaw, Poznan và Gdansk.

Trong một cuộc khảo sát độc giả được thực hiện vào tháng 5 năm 2019, hầu hết những người được hỏi cho biết họ đọc OKO.press để biết báo cáo chất lượng về chính trị, quyền LGBTQ, quyền của phụ nữ, các phong trào xã hội và chính trị, sinh thái và khí hậu.

Trong giai đoạn đầu của đại dịch, giống như nhiều ấn phẩm khác, nhóm nghiên cứu đã tìm cách giải thích tác động của virus ở Ba Lan và nước ngoài. Nhóm đã xuất bản báo cáo đặc biệt COVID-19 hàng ngày mỗi buổi tối trong hơn ba tháng với phân tích dữ liệu chính phủ và đồ họa thông tin. Những điều này đã thúc đẩy một lượng đáng kể lưu lượng truy cập tìm kiếm không phải trả tiền; chỉ riêng một báo cáo đã có hơn 400.000 lượt xem trang. Nhiều tháng sau, những bài báo này tiếp tục thúc đẩy lưu lượng truy cập trang web đáng kể từ các công cụ tìm kiếm và cung cấp một lối vào ngang vào trang OKO.press.

Là một cơ quan tập trung mạnh mẽ vào quyền con người, nhóm OKO.press ’tập trung vào việc giám sát các hạn chế hiến pháp do COVID-19 gây ra. Ví dụ, nó báo cáo về cách những người Ba Lan trẻ tuổi lo sợ chính phủ sử dụng đại dịch để hạn chế tự do của họ và điều tra cách đánh bóng phụ nữ nghỉ sinh sẽ bị cắt giảm phụ cấp vì đại dịch.

Quyền của người lao động là một chủ đề đang diễn ra - OKO.press đã xem xét cách thức một phần tư số người có việc làm kiếm được ít hơn trước COVID-19. Một trong những bài báo phổ biến nhất trong tháng 4 và tháng 5 là một báo cáo của chính phủ bị rò rỉ về đề xuất đưa ra một tuần làm việc kéo dài 60 giờ. Câu chuyện này đã nhận được hơn 15.000 lượt chia sẻ trên Facebook và được xem hơn 550.000 lần.

OKO.press cũng đã thành công với một số loại bài viết:

Nhóm nghiên cứu cũng sản xuất một podcast hàng tuần nhìn tương lai của Ba Lan sau đại dịch mà còn bao gồm các chủ đề lân cận như tham nhũng trong nhà thờ và sự đàn áp của chính phủ từ các quốc gia lân cận, chẳng hạn như Belarus . Các cuộc phỏng vấn thu phóng nơi nhiều khách mời khác nhau được mời để nói về cuộc bầu cử tổng thống Ba Lan sắp tới cũng đã được lên lịch.

Kết quả của mức độ phủ sóng rộng rãi của OKO.press là lưu lượng truy cập tổng thể đã tăng hơn 200% trong khoảng thời gian từ tháng 2 (1,7 triệu người truy cập) đến tháng 4 (5,1 triệu). 37% lưu lượng truy cập từ tháng 3 đến tháng 5 năm 2020 đến từ các bài báo về “sức khỏe”, so với chỉ 4% trong khoảng thời gian từ tháng 12 năm 2019 đến tháng 2 năm 2020. Người theo dõi trên mạng xã hội OKO.press ’cũng đã tăng đáng kể; Ví dụ, Twitter người theo dõi đã tăng 92% trong khoảng thời gian từ tháng 1 đến tháng 6 năm 2020 trong khi Facebook trang tăng 37%, mặc dù có một lượng lớn người theo dõi trước khi đại dịch bắt đầu.

Về mặt tài chính, OKO.press đã chứng kiến ​​mức tăng đáng kể trong khoảng thời gian từ tháng 4 đến tháng 6. Các khoản quyên góp một lần tăng 75% so với quý trước trong khi các nhà tài trợ mới thường xuyên tăng đột biến 25% so với cùng kỳ. Điều này gây ngạc nhiên cho nhóm vì thông báo quyên góp duy nhất trên trang web là một cửa sổ bật lên và một biểu ngữ đại dịch.

Lượng độc giả của OKO.press ’đã thay đổi đáng kể kể từ sau đại dịch. Trước khi COVID-19 ra mắt, theo khảo sát độc giả mà nhóm thực hiện, loại khán giả điển hình của OKO.press là những người từ 40 đến 50 tuổi có quan điểm chống chính phủ và quan tâm đến tin tức về công lý và pháp quyền trong Ba Lan. Bây giờ, nhìn vào các bình luận trên mạng xã hội, OKO.press đã có thêm một lượng độc giả mới, một số người trong số họ xác định là những người ủng hộ chính phủ.

Mặc dù OKO.press sẽ tiếp tục cố gắng thu hút những độc giả chia sẻ các giá trị cốt lõi của mình - ủng hộ nhân quyền, ủng hộ dân chủ và tự do - nhóm cũng hy vọng rằng phân tích thực tế và kiểm tra thực tế sẽ thu hút được nhiều độc giả hơn. từ khắp các phổ chính trị.

Nhóm OKO.press cũng sẽ tiếp cận công việc từ xa theo cách khác sau đại dịch. Hiện tại, nhóm không thể làm việc tại văn phòng vì văn phòng không cho phép xa xã hội. Tuy nhiên, trong một cuộc khảo sát nhân viên gần đây, một nửa số nhân viên cho biết họ muốn quay lại tòa soạn. Trở lại theo từng giai đoạn có nghĩa là nhóm sẽ làm việc trong ba ngày từ nhà và hai ngày từ tòa soạn. Sau khi tất cả các hạn chế COVID-19 được dỡ bỏ, nhóm sẽ cho phép nhân viên tiếp tục các mô hình làm việc linh hoạt.

Với sự tăng vọt về lượng độc giả kể từ COVID-19, OKO.press hiểu rằng việc đầu tư nhiều hơn vào cơ sở hạ tầng CNTT tốt hơn là quan trọng như thế nào. Mặc dù trang web đã có thể truy cập được trong suốt đại dịch, nhưng có nguy cơ là lưu lượng truy cập tăng cao có thể khiến trang web đó ngoại tuyến trong tương lai. Do đó, nhóm sẽ nâng cấp máy chủ, thuê các chuyên gia CNTT chuyên dụng và tiến hành nâng cấp trang web vào năm 2021 để hỗ trợ tham vọng trong tương lai của mình.

Marek Pękalski (Được phép: OKO.press)

“Trước hết, chúng tôi học được rằng sự linh hoạt và mô hình kỹ thuật số của tổ chức là lợi thế của chúng tôi. Một nhóm gắn bó là nền tảng của tổ chức của chúng tôi, vì vậy chúng tôi cần quan tâm đến mọi người nhiều hơn trong chế độ từ xa mới. Chúng tôi học cách thích nghi với thế giới VUCA (Biến động, Không chắc chắn, Phức tạp, Mơ hồ). Việc đánh giá rủi ro sớm đã giúp chúng tôi thực hiện các giải pháp nhằm chống lại những tác động tiêu cực của đại dịch và khủng hoảng kinh tế. Chúng tôi đã tổ chức ba chiến dịch gây quỹ để giảm thiểu rủi ro giảm quyên góp và hiện tại chúng tôi tập trung vào việc xin trợ cấp để củng cố tình hình tài chính của mình ”.

- Marek Pękalski, giám đốc điều hành, OKO.press

Nghiên cứu điển hình này được thực hiện với sự hỗ trợ từ Tổ chức Evens . Ban đầu nó được xuất bản bởi Trung tâm Báo chí Châu Âu trên Trung bình và được xuất bản ở đây dưới Giấy phép Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 2.0 . Viện Poynter cũng là nhà tài trợ tài chính của Sổ tay xác minh .

Đính chính: Phiên bản trước của bài báo đã tuyên bố không chính xác OKO.press là trang web báo chí điều tra phi lợi nhuận đầu tiên của Ba Lan. Trên thực tế, OKO.press là một trong những trang báo chí điều tra phi lợi nhuận đầu tiên trong nước, nhưng không phải là trang đầu tiên.