8 kỹ năng cần thiết cho người quản lý (& bất kỳ nhà báo nào) về tin tức nóng hổi

Neo và các phóng viên đã tranh giành nhau để đáp lại các cảnh báo rằng Tổng thống Barack Obama sẽ đưa ra một thông báo tin tức quan trọng vào tối Chủ nhật. Như Brian Stelter của The New York Times đã viết :

“Theo Brian Williams, người dẫn chương trình‘ NBC Nightly News ’, một số nhà báo đã nhận được một email ba từ chỉ đơn giản là“ Bắt đầu làm việc ”.

Chúng ta biết điều gì đã xảy ra tiếp theo: đưa tin lịch sử về cái chết của trùm khủng bố Osama bin Laden. Nhà phê bình truyền thông Jon Friedman đã xem chương trình phát sóng và thích những gì anh ấy thấy:

“Các nhà bình luận đã cẩn thận giữ nguyên vẹn tính khách quan nghề nghiệp của họ và không chia sẻ công khai về cảm giác chiến thắng và sự hân hoan của nước Mỹ trước một kẻ thù bị căm ghét sâu sắc. Những người neo trên mạng đã cố gắng hết sức để giữ được tin tức và không làm mất đi cảm xúc của họ. '

Anh ấy đặt tên cho các tên và mạng, với các chi tiết cụ thể về những gì họ đã nói và làm tốt . Nó gợi nhớ đến sự công nhận tương tự về mức độ phủ sóng trực tiếp chất lượng trong sự kiện sắp xảy ra vào Chủ nhật, thảm kịch ngày 11 tháng 9.

Khi các nhà báo phát sóng bắt tay vào việc đưa tin nóng hổi, ​​đó là khoảnh khắc luôn tách biệt độc giả đơn thuần với những nhà lãnh đạo thực sự. Các điểm neo tin tức tốt nhất và các phóng viên “trực tiếp” giúp công việc của họ trông dễ dàng, nhưng không phải vậy. Ngoài giọng nói, ngoại hình hay khả năng giao tiếp, người giỏi nhất sở hữu thứ mà tôi gọi là “kỹ năng không cần kịch bản”.

Họ giao tiếp bằng mệnh lệnh, sự thoải mái và rõ ràng, thậm chí - hoặc đặc biệt - khi một câu chuyện đang phát triển quá nhanh đến mức các định dạng và kịch bản đều vô dụng.

“Kỹ năng không cần kịch bản” được xây dựng dựa trên sự nhanh nhẹn về tinh thần, tư duy phản biện và học hỏi không ngừng.

Dưới đây là tám “kỹ năng không cần kịch bản” cần thiết mà tôi dạy cho các nhà báo.

1. Cơ sở kiến ​​thức : Sự hiểu biết về các vấn đề, tên, địa lý, lịch sử và khả năng đưa tất cả những điều này vào quan điểm của người xem. Nó xuất phát từ cam kết của nhà báo để trở thành một sinh viên của tin tức.

2. Khả năng xử lý thông tin mới : Sắp xếp, tổ chức, ưu tiên và giữ lại một lượng lớn dữ liệu đến.

3. La bàn đạo đức : Độ nhạy cảm đối với các mỏ đất có đạo đức thường rải rác trong lĩnh vực tin tức nóng hổi trực tiếp - thông tin chưa được xác nhận, video phản cảm, từ ngữ có khả năng gây hoảng sợ, gây nguy hiểm cho an ninh hoặc an toàn công cộng hoặc những lời nói gây thêm đau đớn cho các nạn nhân đã bị tổn thương và những người quan tâm đến họ.

4. Lệnh của ngôn ngữ : Lỗi ngữ pháp, cú pháp, cách phát âm, giọng điệu và cách kể chuyện - bất kể người dẫn chương trình hoặc người báo cáo có thể căng thẳng hay mệt mỏi đến mức nào.

5. Phỏng vấn sự khéo léo : Bản năng về những gì mọi người cần và muốn biết, những yếu tố nào còn thiếu trong câu chuyện và khả năng thu hút thông tin bằng cách đặt câu hỏi khéo léo, có hiểu biết và bằng cách lắng nghe.

6. Làm chủ đa nhiệm : Khả năng đồng thời: tiếp thu hướng dẫn của nhà sản xuất qua tai nghe trong khi quét thông tin mới từ tin nhắn máy tính, tin nhắn văn bản hoặc Twitter; lắng nghe những gì các phóng viên khác trong nhóm đang chia sẻ và những người được phỏng vấn đang bổ sung; theo dõi video đến - và vâng, thông tin tweet trực tiếp cho những người mong đợi thông tin ở nhiều định dạng.

7. Đánh giá cao tất cả các vai trò : Sự hiểu biết về các nhiệm vụ và công nghệ liên quan đến việc thực hiện một chương trình phát sóng, khả năng xử lý các thay đổi và trục trặc cũng như dự đoán tất cả các chuyên gia khác có liên quan.

8. Ý thức cấp tính về thời gian : Khả năng cô đọng hoặc mở rộng bài phát biểu của một người theo yêu cầu, nhận biết khi nào một câu chuyện cần được làm mới hoặc tóm tắt lại, để biết thậm chí không cần nhìn đồng hồ cần có bao nhiêu từ để lấp đầy mỗi phút trong khi chờ cửa sổ vệ tinh, nguồn cấp dữ liệu trực tiếp hoặc người được phỏng vấn.

Bất cứ khi nào người xem có cơ hội chứng kiến ​​phòng điều khiển của một cơ sở phát sóng hoặc quan sát trực tiếp tại hiện trường trong các sự kiện tin tức nóng hổi, ​​họ chắc chắn sẽ ngạc nhiên trước sự bình tĩnh trên không trung vượt qua sự hỗn loạn ngoài trời.

Đó là bản chất của kỹ năng không cần kịch bản và là thước đo của những nhà báo phát thanh truyền hình giỏi nhất.

Trước đây: Cách xuất bản thông tin đáng tin cậy trực tuyến trong khi tin tức đang nóng hổi