Tìm HiểU Khả Năng Tương Thích CủA Zodiac Sign
“Bảo hiểm nằm ngoài tầm kiểm soát” - Bác sĩ bị rút khỏi cuộc phẫu thuật sau khi UnitedHealthcare gọi cho cô ấy
Đang thịnh hành
Một bác sĩ nói rằng cô ấy đã được rút khỏi cuộc phẫu thuật tích cực đối với một bệnh nhân ung thư vú. Một cuộc gọi từ đại diện của UnitedHealthcare đã nhắc cô cởi bỏ quần áo và nhận cuộc gọi để trả lời câu hỏi liệu việc chăm sóc nội trú cho người phụ nữ đang thực hiện thủ thuật có thực sự cần thiết hay không.
Bài viết tiếp tục bên dưới quảng cáoBác sĩ phẫu thuật thẩm mỹ có trụ sở tại Austin, Tiến sĩ Elisabeth Potter ( @drelisabethpotter ) đã kể lại câu chuyện trên một video lan truyền trên TikTok đã thu hút hơn 2,1 triệu lượt xem trên nền tảng mạng xã hội phổ biến này. Trong đó, cô mô tả tình trạng bảo hiểm y tế ở Mỹ đang trở nên tồi tệ như thế nào.
Nhiều người bình luận trả lời video của cô ấy đã chia sẻ rằng cô ấy không tin và phản đối yêu cầu của công ty chăm sóc sức khỏe.
'Bây giờ là năm 2025 và bảo hiểm ngày càng trở nên tồi tệ hơn. Tôi vừa thực hiện hai DIEP song phương và hai máy giãn nở mô hai bên cho bệnh nhân và tôi chưa bao giờ gặp trường hợp này trước đây. Nhưng trong DIEP thứ hai, tôi nhận được một cuộc điện thoại vào phòng phẫu thuật.'
Theo Tiến sĩ Potter, cô đã nhận được một cuộc gọi từ công ty chăm sóc sức khỏe gây tranh cãi đang gây xôn xao dư luận.
Bài viết tiếp tục bên dưới quảng cáoTiến sĩ Potter tiếp tục nhấn mạnh trong bài đăng của mình rằng trải nghiệm của cô với UnitedHealthcare là một trải nghiệm khó chịu. Cuộc gọi mà cô nhận được khi đang ở trong phòng phẫu thuật là từ chính nhà cung cấp dịch vụ bảo hiểm này.
Bài viết tiếp tục bên dưới quảng cáoĐó là 'về một trong những bệnh nhân được phẫu thuật ngày hôm nay.' Cô ấy tiếp tục, rằng họ 'thực sự đang ngủ để phẫu thuật' khi cuộc điện thoại được thực hiện. 'Và nói rằng tôi phải gọi ngay bây giờ. Vì vậy, tôi đã loại bỏ hồ sơ của mình và gọi cho UnitedHealthcare và người đàn ông đó nói rằng ông ấy cần một số thông tin về cô ấy.'
Bác sĩ Potter tiếp tục, 'Muốn biết chẩn đoán của cô ấy và liệu việc cô ấy nằm viện nội trú có nên hợp lý hay không. Và tôi nói, 'Bạn có hiểu rằng cô ấy đang ngủ ngay bây giờ không? Và cô ấy bị ung thư vú?' Người đàn ông đó nói 'Thực ra tôi không biết, đó là một bộ phận khác sẽ biết thông tin đó.''
Bài viết tiếp tục bên dưới quảng cáo
Cô ấy trả lời: 'Và tôi nghĩ, 'Chà, cô ấy cần phải ở lại qua đêm tối nay và bạn có tất cả thông tin bên mình. Bởi vì tôi đã được chấp thuận cho cuộc phẫu thuật này. Và tôi cần phải quay lại và ở bên bệnh nhân của mình ngay bây giờ.' '
Bài viết tiếp tục bên dưới quảng cáoTheo bác sĩ phẫu thuật, tình hình chăm sóc sức khỏe ở Hoa Kỳ đã 'ngoài tầm kiểm soát'. Cô ấy tiếp tục tuyên bố, 'Bảo hiểm nằm ngoài tầm kiểm soát. Tôi không còn lời nào khác.'
Tiến sĩ Potter chia sẻ thêm những bất bình của cô với cuộc gọi trong phần chú thích cho bài đăng.
Cô viết: 'Bây giờ là năm 2025, và việc điều hướng bảo hiểm bằng cách nào đó thậm chí còn vượt khỏi tầm kiểm soát. Tôi vừa thực hiện hai ca phẫu thuật vạt DIEP hai bên và hai ca phẫu thuật mở rộng mô hai bên. Trong một trường hợp DIEP, tôi đã bị gián đoạn bởi một cuộc gọi từ United Healthcare.' - trong khi bệnh nhân đã ngủ trên bàn mổ.'
Bài viết tiếp tục bên dưới quảng cáo
Cô ấy tiếp tục, 'Họ yêu cầu thông tin về chẩn đoán của cô ấy và lý do biện minh cho việc nằm viện nội trú. Tôi đã phải loại bỏ giữa cuộc phẫu thuật để gọi cho United, chỉ để nhận ra rằng người trực tuyến thậm chí không có quyền truy cập vào thông tin y tế đầy đủ của bệnh nhân, mặc dù thủ tục đã được phê duyệt trước.'
Bài viết tiếp tục bên dưới quảng cáoCô kết thúc chú thích của mình bằng cách viết: 'Điều đó thật khó chịu và nói thẳng ra là không thể chấp nhận được. Bệnh nhân và nhà cung cấp xứng đáng được hưởng những điều tốt hơn thế này. Chúng ta nên tập trung vào việc chăm sóc chứ không phải quan liêu. Tôi không còn lời nào khác vào thời điểm này.'
Fox59 nhấn mạnh một số chính sách 'khó chịu' hơn mà các công ty bảo hiểm y tế tham gia. Một trong những chính sách lớn nhất là lý do 'từ chối yêu cầu bồi thường' khi bệnh nhân tìm kiếm bảo hiểm cho các thủ tục được thông báo rằng họ không thể được công ty bảo hiểm chi trả chi phí y tế.
Theo các cửa hàng, UnitedHealthcare có 'tỷ lệ từ chối cao hơn so với các công ty cùng ngành.' Hơn nữa, sự cho phép trước là một vấn đề khác mà mọi người gặp phải với các công ty bảo hiểm tương ứng của họ. Điều này có nghĩa là các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe phải nhận được sự chấp thuận từ các công ty trước khi họ có thể tiếp tục quy trình.
Bài viết tiếp tục bên dưới quảng cáoNhững sự chậm trễ này đôi khi có thể góp phần làm cho tình trạng của bệnh nhân trở nên tồi tệ hơn hoặc 'thậm chí tử vong' như Fox59 đã nói. Phạm vi phủ sóng của mạng lưới nhỏ hơn là một điểm khó khăn khác đối với khách hàng bảo hiểm y tế, giúp họ có ít lựa chọn hơn về các chuyên gia chăm sóc sức khỏe để lựa chọn.
Việc gặp phải 'hóa đơn bất ngờ' đã bị phản đối bởi 'Đạo luật không gây ngạc nhiên' năm 2022, trong đó bệnh nhân không thể bị công ty bảo hiểm tính phí sau khi làm thủ tục.
