Tìm HiểU Khả Năng Tương Thích CủA Zodiac Sign
Cứu giúp! Snapchat cho biết thông tin đăng nhập của tôi không khớp ngay cả khi mật khẩu của tôi đúng
Geek

Ngày 30 tháng 7 năm 2021, xuất bản lúc 1:42 chiều ET
Thật là tức giận bất cứ khi nào công nghệ không hoạt động theo cách mà nó được lập trình. Tất cả chúng ta đều đã quen với lỗi của con người, vì loài người chúng ta dễ bị khuất phục trước những mâu thuẫn do cảm xúc dâng trào (cho dù đó là sự lười biếng, hèn nhát, thờ ơ, v.v.), nhưng loại điều đó không thể chấp nhận được khi nói đến phần mềm và phần cứng. Nó được thiết kế theo nghĩa đen để thực hiện các hoạt động này khi đáp ứng các điều kiện nhất định, vậy điều gì xảy ra với sự không nhất quán?
Bài viết tiếp tục bên dưới quảng cáoĐó là một vấn đề Snapchat người dùng thường gặp phải khi cố gắng đăng nhập vào tài khoản của họ: Họ & apos; gặp phải thông báo, 'Rất tiếc! Chúng tôi không thể tìm thấy thông tin đăng nhập phù hợp. ' Vậy điều đó có ý nghĩa gì?
'Thông tin xác thực phù hợp' có nghĩa là gì trên Snapchat?
Về cơ bản, đây là dấu hiệu của lỗi đăng nhập, nhưng Redditor XLukettoX được chỉ ra trong trang phụ SnapchatHelp, điều này thường xảy ra đối với những người dùng đang nhập thông tin đăng nhập chính xác:
'Hôm nay [Snapchat] đã đăng xuất cho tôi cả hai tài khoản được kết nối của tôi và khi tôi cố gắng đăng nhập lại trên cả hai tài khoản đó, nó báo & apos; Rất tiếc! Chúng tôi không thể tìm thấy thông tin đăng nhập phù hợp. & Apos; Mặc dù tôi biết rằng tên người dùng và mật khẩu là đúng 100% cho cả hai tài khoản, 'họ viết.
Bài viết tiếp tục bên dưới quảng cáo
Họ tiếp tục, 'Tôi đã thử khởi động lại điện thoại của mình, cài đặt / gỡ cài đặt Snapchat, cố gắng đăng nhập từ một điện thoại khác, và nó cũng báo như vậy. Tôi cũng đã thay đổi mật khẩu của mình trên một trong các tài khoản nhưng nó cho biết thông báo tương tự. Tôi có thể làm gì không? '
Bài viết tiếp tục bên dưới quảng cáoNhững người dùng Snapchat khác đã đồng ý với các bản sửa lỗi của họ cho lỗi 'thông tin đăng nhập phù hợp'.
Có vẻ như Snapchat đã khóa các cá nhân khỏi tài khoản của họ vì * hầu hết là * lý do không xác định, điều này gây ra lỗi 'thông tin xác thực khớp'.
Lý do lớn nhất khiến bạn bị khóa tài khoản? Ứng dụng đã cảm nhận được một số thao tác giả mạo đang diễn ra, cụ thể là ai đó đang cố truy cập thông tin tài khoản Snapchat của bạn từ một vị trí không xác định hoặc ứng dụng đồng thời ping các nỗ lực truy cập tài khoản từ các vị trí cực kỳ khác biệt.
Bài viết tiếp tục bên dưới quảng cáoChúng tôi biết về một sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến một số Snapchatters. Xin vui lòng chờ đợi vì chúng tôi đang xem xét vấn đề và tìm cách khắc phục!
- Snapchat (@Snapchat) Ngày 30 tháng 7 năm 2021
Điều có thể xảy ra là ai đó đang cố gắng truy cập vào tài khoản của bạn đồng thời với việc bạn đang sử dụng Snapchat của mình. Như một biện pháp bảo mật, tài khoản bị khóa vì ứng dụng xác định rằng ít nhất một trong các nỗ lực truy cập tài khoản là mờ ám.
Người dùng đã báo cáo rằng một cách để khắc phục điều này là nhấp vào 'quên mật khẩu' và sau đó làm theo các bước để đặt lại quyền truy cập của một & apos; vào Snapchat.
Đây có thể là phương pháp hay nhất, như Snapchat đã phải chịu đựng các vụ hack tài khoản hàng loạt trong quá khứ . Tên người dùng và mật khẩu của bạn, đặc biệt nếu bạn sử dụng cùng một tổ hợp email / điện thoại / tên người dùng và mật khẩu trên các trang web khác có thể đã bị xâm phạm, có thể & apos; đã bị bắt bởi những tin tặc bất chính cố gắng truy cập vào bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của bạn.
Bài viết tiếp tục bên dưới quảng cáoVấn đề này đã được giải quyết. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, vui lòng cập nhật ứng dụng của bạn theo cách thủ công trong App Store!
- Hỗ trợ Snapchat (@snapchatsupport) Ngày 30 tháng 7 năm 2021
Tuy nhiên, có một bản sửa lỗi khác được báo cáo bởi Fixedmysnapchat Redditor, người viết, 'Tôi đã làm điều tương tự! Snapchat đang khóa tài khoản. Tôi tưởng rằng của tôi đã ra đi mãi mãi nhưng hóa ra nó chỉ bị khóa. '
Bài viết tiếp tục bên dưới quảng cáoHọ tiếp tục, '1. Bấm quên mật khẩu. 2. Nhấp vào tùy chọn để thay đổi nó thông qua EMAIL. 3. Khi bạn mở email, nó sẽ đưa bạn đến màn hình có nội dung & apos; Quản lý Tài khoản của Tôi & apos; và có một danh sách nhiều thứ màu vàng khác nhau để nhấp vào. 4. Nhấp vào & apos; Mở khóa tài khoản của tôi màu vàng. & Apos; 5. Nó sẽ xác minh rằng nó đã được mở khóa. Sau đó, hãy thử và đăng nhập lại. '
Bài viết tiếp tục bên dưới quảng cáotôi khi tôi cố gắng đăng nhập lại vào Snapchat sau khi gỡ cài đặt và cài đặt lại chỉ vì nó báo Rất tiếc! Chúng tôi không thể tìm thấy thông tin đăng nhập phù hợp. & # X1F610; pic.twitter.com/YUGdPmCRGT
- Toriyoni & # x1F940; (@Main_Tori__) Ngày 30 tháng 7 năm 2021
Một trong những phương pháp đó sẽ hoạt động. Theo nguyên tắc chung, có lẽ tốt nhất bạn nên tạo một mật khẩu mới hơn, mạnh hơn. Và hãy nhớ rằng, giữ xác thực yếu tố kép luôn là một ý tưởng tuyệt vời. Mặc dù tin tặc có thể lấy được tên người dùng và mật khẩu của bạn, nhưng việc truy cập vào điện thoại của bạn để nhấp vào một liên kết mới được tạo lại khó hơn rất nhiều.
Mọi vấn đề gần đây (tính đến thời điểm viết bài này) cũng có thể là do ứng dụng Snapchat bị trục trặc trên diện rộng mà công ty cho biết gần đây đã được giải quyết, vì vậy bạn sẽ không gặp phải bất kỳ vấn đề nào nữa. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử một trong các giải pháp nêu trên và nếu sự cố vẫn không hoạt động, thì có thể thử gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng để xem có hiệu quả không.