Làm thế nào các phương tiện truyền thông đưa tin đúng về cơn bão Harvey

Mười hai năm trước, các tiêu đề của tờ báo trên khắp nước Mỹ kể về sự hỗn loạn và vô chính phủ được cho là đang quét qua New Orleans sau hậu quả của cơn bão Cuộc đổ bộ kinh hoàng của Katrina.

“Tức giận, Vô chính phủ, Tuyệt vọng,” tuyên bố trên trang nhất của Biên niên sử San Francisco ngày 2 tháng 9 năm 2005.

Tờ Scottsdale Tribune ở Arizona cho biết: “Khủng hoảng thành hỗn loạn”. Đảng Cộng hòa Waterbury ở Connecticut kêu lên “Hướng tới chế độ chính phủ”. San Diego Union-Tribune khẳng định: “Descent into Chaos”.

Tờ New York Daily News đưa tin “Các tay súng bắn tỉa đã bắn vào cảnh sát và nhân viên cứu hộ” ở New Orleans. “Các băng nhóm cướp bóc đã lấy đi bất cứ thứ gì không bị đóng đinh”.

Tại New Orleans, tờ Times-Picayune đã tuyên bố trên trang nhất của mình vào ngày 2 tháng 9 năm 2005, rằng “sự hỗn loạn và vô luật pháp cai trị đường phố.”

Sự kinh hoàng và lộn xộn mà các tổ chức tin tức đã đưa tin rộng rãi cách đây 12 năm đã được phóng đại rất nhiều, nhưng nó có tác động làm ô nhiễm một thành phố và cư dân của nó vào thời điểm họ đang bị tổn thương nghiêm trọng.

Như tôi đã lưu ý trong cuốn sách kinh dị về truyền thông của mình, 'Làm sai ,' các báo cáo về hậu quả của Katrina không phải là khoảnh khắc cao quý, hào hùng trong báo chí Hoa Kỳ, mặc dù một số cố gắng mô tả nó như vậy .

“Trong những ngày sau cuộc đổ bộ của Katrina,” tôi viết, “các bản tin mô tả nỗi kinh hoàng về ngày tận thế mà cơn bão được cho là đã gây ra. Họ báo cáo các tay súng bắn tỉa đã bắn vào nhân viên y tế. … Họ kể về những thi thể được xếp chồng lên nhau ở đó như gỗ dây. Họ báo cáo rằng các băng nhóm lưu động đang săn lùng khách du lịch và khủng bố những người cư ngụ trong Superdome [nơi hàng trăm người di tản bão đến trú ẩn], cưỡng hiếp và giết chết. Họ nói rằng trẻ em là nạn nhân của tấn công tình dục, rằng một đứa trẻ 7 tuổi đã bị hãm hiếp và cổ họng của em bị rạch. Họ báo cáo rằng những con cá mập đang rong ruổi trên những con phố ngập lụt ở New Orleans.

“Không có báo cáo nào trong số đó được xác minh hoặc chứng minh.” Rất ít trong số đó là sự thật.

D-trừ là một cấp độ không quá nghiêm trọng đối với bảo hiểm sau Katrina.

'Người Mỹ phụ thuộc vào báo cáo kịp thời và chính xác, đặc biệt là trong thời gian khủng hoảng', một ủy ban lựa chọn lưỡng đảng của Hạ viện sau đó cho biết trong một báo cáo dài 600 trang về hậu quả của cơn bão, Thêm rằng 'Báo cáo chính xác là trong số rất nhiều nạn nhân của Katrina.'

“Nếu có ai đó bạo loạn,” báo cáo tuyên bố, “đó là các phương tiện truyền thông. Nhiều câu chuyện về hãm hiếp, giết người và tình trạng vô pháp luật nói chung tốt nhất là không có cơ sở chứng minh, tệ nhất chỉ đơn giản là sai sự thật ”.

Bây giờ, sẽ hữu ích khi nhớ lại thông tin đưa tin sai lầm và phóng đại về hậu quả của Katrina vì cuộc quét tàn phá của cơn bão Harvey ở Đông Nam Texas vào cuối tháng trước đã làm phát sinh ít báo cáo sai nghiêm trọng như vậy và đưa ra một số ít nếu có ví dụ về việc các phương tiện truyền thông đã “náo loạn” trong việc đưa tin về cơn bão của họ.

Đối với các tổ chức tin tức, Harvey không phải là Katrina.

Dưới đây là một số lý do tại sao:

Các công chức có thẩm quyền hợp lý. Ở Texas, các quan chức tiểu bang và địa phương - kể cả thị trưởng Houston - đáng tin cậy, hiểu biết và kiềm chế hơn các quan chức cấp cao ở New Orleans. Ray Nagin , thị trưởng New Orleans lúc bấy giờ và Eddie Compass, ủy viên cảnh sát lúc bấy giờ, là những nguồn cung cấp một số báo cáo khủng khiếp nhất nhưng sai lầm nhất về tình trạng vô luật pháp sau hậu quả ngay lập tức của Katrina.

Tại một thời điểm, Nagin khẳng định rằng “hàng trăm thành viên băng đảng có vũ trang” đang khủng bố những người di tản bên trong Superdome. Thị trưởng cho biết điều kiện ở đó đã trở nên tồi tệ đến 'trạng thái gần như thú tính', và những người sơ tán đã 'ở trong Superdome quái vật đó trong năm ngày, nhìn xác chết, xem côn đồ giết người, cưỡng hiếp người dân.'

La bàn nói về những nỗi kinh hoàng khác. “Chúng tôi có những đứa trẻ nhỏ trong đó, những đứa trẻ nhỏ bị hãm hiếp,” ủy viên cảnh sát nói về Superdome, nơi mà ông tuyên bố, các sĩ quan cảnh sát đã bị bắn và bị thương.

Những lời kể về bạo lực của họ ở New Orleans đã được báo cáo rộng rãi - nhưng hầu như hoàn toàn không có cơ sở. (Nhiều tháng sau, Compass cho biết anh ấy đã tung tin đồn bạo lực vì “không muốn mọi người nghĩ rằng chúng tôi đang cố gắng che đậy bất cứ điều gì. Vì vậy, tôi đã lặp lại mọi thứ mà không được chứng minh, và nó gây ra rất nhiều vấn đề”).

Ngược lại, thị trưởng của Houston, Sylvester Turner , thể hiện một hình ảnh của một người có thẩm quyền thậm chí còn nóng tính. Ông thường xuyên nói chuyện với các phương tiện truyền thông tin tức, thường bằng giọng điệu trầm ổn và dễ hiểu. Anh ấy không rình rập trước ống kính và chắc chắn không mô tả sai thành phố của anh ấy là thành phố bị chiếm giữ bởi bạo lực và vô pháp luật. Các chỉ tranh cãi đáng kể xoay quanh Turner liệu anh ta có lẽ ra phải ra lệnh cho một cuộc di tản bắt buộc khi Harvey tiếp cận từ Vịnh Mexico.

Không có bất ngờ chuyển đổi tường thuật. Hậu quả của Katrina được đánh dấu bằng một bước ngoặt bất ngờ và mang tính quyết định sau khi cơn bão đi qua: Không lâu sau khi cơn bão xuất hiện, thành phố đã không bị ảnh hưởng nặng nề nhất của cơn bão, các con đê bảo vệ thành phố bắt đầu bị hỏng, khiến nước lũ tràn qua phần lớn New Orleans. Sự phát triển đó đột ngột chuyển phạm vi tin tức về Katrina từ việc thoát khỏi một cuộc gọi gần gũi sang một thứ gì đó nghiệt ngã và tàn khốc hơn. New Orleans hầu như chìm trong nước và những tin đồn về sự tan rã của xã hội, nhiều người trong số đó đã trở thành những bản tin tức, đã sớm lan truyền.

Harvey được dự báo sẽ giảm lượng mưa lên tới 50 inch trên các khu vực phía đông nam Texas, những dự đoán được chứng minh phần lớn chính xác . Các nhà báo, ít nhất là theo nghĩa rộng, biết mình phải chờ đợi điều gì; sự vắng mặt của một bất ngờ thay đổi câu chuyện cho phép họ giữ cho mạch câu chuyện được đào tạo về nạn nhân bão , giải cứu và sơ tán mà không phải theo đuổi những tin đồn ảm đạm về tình trạng lộn xộn và bạo lực.

Những tranh cãi chính nảy sinh về phạm vi bảo hiểm sau Harvey tập trung vào câu hỏi về đạo đức truyền thông - liệu việc một phóng viên gửi tin nhắn trên Twitter về những gì anh ta coi là cướp bóc có phù hợp hay không và khi nào thì một phóng viên nên quay lại cuộc phỏng vấn trên máy quay với một nạn nhân rõ ràng là rất quẫn trí.

Các meme nổi tiếng nhanh chóng được gỡ bỏ. Hình ảnh một con cá mập miệt mài trong dòng nước lũ ở Texas đã nhận được một đề cập ngắn gọn và rõ ràng đáng tin cậy trên Fox News Channel, nhưng bức ảnh nhanh chóng bị vạch trần là giả. Trong một thời gian, blog “Intersect” của Washington Post lưu giữ một danh sách các trò lừa bịp và phóng đại liên quan đến cơn bão xuất hiện trên phương tiện truyền thông xã hội. Việc tổng hợp như vậy đã giúp giữ một cái nắp về những thứ thừa thãi.

Các nền tảng truyền thông xã hội - hầu hết chưa được phát triển vào năm 2005 - dường như có hoạt động khá tốt , Tổng thể. Đáng chú ý, Facebook và Twitter đã trở thành cứu cánh cho những nạn nhân cơn bão và gia đình của họ.

Những hình ảnh gây xôn xao. Một số bức ảnh đáng nhớ nhất về Harvey không phải là sự đau đớn và khốn khổ (như trang nhất của Times-Picayune ngày 2 tháng 9 năm 2005) mà là sự xúc động - chẳng hạn như một cảnh một sĩ quan SWAT của cảnh sát Houston sải bước trong nước lũ ngập đến đầu gối, bế một người phụ nữ đang bế đứa con trai 13 tháng tuổi. Hình ảnh đã trở thành “biểu tượng của cơn bão và những nỗ lực cứu hộ,” như một đài truyền hình Houston đã mô tả về nó.

Nhiếp ảnh gia của AP, David J. Phillip, đã chụp được một hình ảnh đáng nhớ khác về cơn bão - một bức tranh toàn cảnh về đại lộ ngập nước ở Houston, nơi một bầy người đối đầu với mặt nước trong một hoạt cảnh rõ ràng về sự gan góc, khả năng phục hồi và cứu hộ thủy sinh. Bức ảnh ngay lập tức minh chứng cho sự hỗn loạn mà cơn bão đã tạo ra và không có sự xáo trộn khi phản ứng lại.

Phạm vi bảo hiểm sau cuộc đổ bộ của Harvey có thể không quá hoành tráng, nhưng xét về tổng thể thì nó không xứng đáng với điểm trừ.

Tôi sẽ cho nó điểm B, ít nhất.

W. Joseph Campbell là giáo sư truyền thông tại Đại học Mỹ ở Washington, D.C. Ông là tác giả của sáu cuốn sách, bao gồm ' Hiểu sai: Bỏ qua những huyền thoại vĩ đại nhất trong báo chí Hoa Kỳ ' và ' 1995: Năm tương lai bắt đầu . ' Bài luận này lần đầu tiên xuất hiện tại Campbell's Cảnh báo về huyền thoại truyền thông Blog.

Đào tạo liên quan

• 

  Sử dụng dữ liệu để tìm câu chuyện: Bao quát về chủng tộc, chính trị và hơn thế nữa ở Chicago

  StorytellingTips / Đào tạo

• 

  Khám phá những câu chuyện chưa kể: Cách làm báo chí tốt hơn ở Chicago

  Kể chuyện