Gặp phải định dạng thông tin sai lệch tiếp theo: Tin nhắn âm thanh giả mạo

Diego Maradona vẫn chưa chết và anh ấy sẵn sàng trả 10.000 đô la để tìm ra ai đã nói anh ấy là ai.

Cầu thủ bóng đá nổi tiếng đã giải nghệ cho Argentina là chủ đề của một trò lừa bịp chết chóc trên Internet vào cuối tháng Sáu. Tin đồn cho rằng Maradona đã bị ngừng tim và qua đời sau trận đấu giữa Argentina với Nigeria ở World Cup.

Giờ đây, người đàn ông 57 tuổi đang treo thưởng cho bất kỳ ai có thể xác định được nguồn gốc của tin đồn.

Nhân tiện, Diego Maradona vẫn chưa chết. Anh ấy vẫn ổn. pic.twitter.com/gvFNMfRWrh

- Mục tiêu của tôi (@OhMyGoal_US) 28 tháng 6, 2018

Trò lừa bịp chết chóc là một hình thức kinh điển của tiệm bánh trực tuyến. Nhưng điều này lại khác: Trò lừa bịp được phát tán dưới dạng tin nhắn âm thanh trên WhatsApp.

Trong năm qua, tin nhắn âm thanh giả mạo đã dần xuất hiện trên WhatsApp, một nền tảng nhắn tin thuộc sở hữu của Facebook với hơn 1 tỷ người dùng tại hơn 180 quốc gia. Gisela Pérez de Acha lần đầu tiên chú ý đến chúng sau trận động đất ở Thành phố Mexico vào tháng 9, khi cô giúp điều hành dự án hợp tác xác minh Verificado 19S.

“Tôi nghĩ rằng đó là một đồng nghiệp hoặc bạn bè đã chuyển cho tôi một tin nhắn âm thanh WhatsApp liên quan đến… một trường mẫu giáo bị sập trong trận động đất,” luật sư và nhà hoạt động nói với Poynter. 'Người này nói,' Tôi đang ở bên ngoài trường mẫu giáo bị sập, có chuyện này và điều này đang xảy ra và chúng ta cần điều này. 'Điều đó thực sự hoang tưởng và là một giọng điệu rất đáng báo động.'

Ngoài giọng điệu, thông điệp còn nổi bật với Pérez de Acha vì nó được sản xuất tốt - không có tiếng ồn xung quanh, mặc dù người đưa tin tuyên bố đang đứng bên ngoài một tòa nhà bị sập. Sau đó, cô ấy nhận được một tin nhắn âm thanh khác cho biết báo động động đất trên toàn thành phố đã được đặt lại để kêu và thông tin đã được xác minh bởi Verificado 19S.

“Tôi nhận được điều đó từ một đồng nghiệp nói với tôi rằng đây có thể là một vụ PR lộn xộn, hãy sửa nó. Tôi đã cố gắng kêu gọi truyền thông, ”Pérez de Acha nói. “Hóa ra chỉ là giả, nhưng điều khiến tôi chú ý là tất cả những tin đồn khác dường như không có ác ý đằng sau chúng, nhưng điều này đã có.”

Đối với người dùng WhatsApp, tin nhắn âm thanh là một cách phổ biến để cập nhật thông tin cho gia đình và bạn bè của họ mà không cần phải nhập bất cứ thứ gì. Các tính năng tương tự tồn tại cho các nền tảng như Messenger và iMessage, nhưng phương tiện này có ý nghĩa đặc biệt trên WhatsApp, cơ sở người dùng chủ yếu không phải ở Hoa Kỳ sử dụng nó để giao tiếp với hầu hết mọi người trong cuộc sống của họ.

“Đó là nơi mà tin tức giả mạo phát triển mạnh - thông qua WhatsApp,” Alba Mora, nhà sản xuất điều hành của AJ +, nói với Poynter. “Đặc biệt là ở Mỹ Latinh và Mexico nói riêng, chúng tôi sử dụng WhatsApp cho mọi thứ. Tôi có những người gửi cho tôi các tệp PDF trong WhatsApp, bạn có các cuộc gọi điện video với mẹ của bạn trong WhatsApp, bạn có các nhóm làm việc trong WhatsApp - mọi thứ đều thông qua WhatsApp ”.

Sự thân mật đó và mã hóa của nó, là một phần của điều khiến cho việc xác minh tính xác thực của các tuyên bố lan truyền trên WhatsApp trở nên khó khăn. Công ty cho biết quy mô nhóm trung bình là 6 người và khoảng 90% tin nhắn được gửi giữa hai người dùng, vì vậy khi mọi người nhận được tin nhắn, họ có thể sẽ tin vào điều đó hơn là nếu họ xem cùng một nội dung trên một nền tảng như Facebook hoặc Google.

Tania Montalvo, biên tập viên của Animal Político cho biết: “Hoaxes du hành ở tất cả các loại định dạng và nền tảng. “Và WhatsApp hoạt động khác với tư cách là một nền tảng - vì vậy, thuật toán không ưu tiên nội dung lan truyền. Mọi người hãy chia sẻ những điều này ”.

Tin nhắn âm thanh cứ thế chồng chất lên hệ sinh thái thông tin sai lệch vốn đã đầy rẫy đó. Trong chiến dịch bầu cử Mexico gần đây, Mora đã lãnh đạo một nhóm cho dự án hợp tác xác minh thông tin Verificado 2018 - lấy cảm hứng từ Verificado 19S - có các tuyên bố xác minh thực tế độc quyền trên WhatsApp. Họ thu hút tin đồn từ độc giả thông qua một tài khoản tổ chức, sau đó vạch trần những trò lừa bịp trong trạng thái của họ, một đặc điểm của Kinh doanh WhatsApp các tài khoản.

Trong quá trình đó, cô ấy nói rằng cô ấy đã thấy rất nhiều tin nhắn âm thanh giả được lan truyền.

Trong một trường hợp, Verificado 2018 nhận được một tin nhắn âm thanh dài bốn phút tuyên bố rằng rất đông người tham dự tại AMLOFest, một sự kiện do ứng cử viên tổng thống thời đó là Andrés Manuel López Obrador (thường được gọi là AMLO) tổ chức để kỷ niệm kết thúc trong chiến dịch của mình, tập trung tại một cửa hàng để mua TV bằng thẻ trả trước. Mục tiêu của thông điệp có lẽ là để chỉ trích những người theo dõi AMLO và buộc tội sai đảng của anh ta, Morena, mua phiếu bầu - một thực tế phổ biến Ở Mexico.

Nhóm của Mora đã kiểm tra thực tế và nhận thấy rằng sự kiện này thực sự là một hoạt động bán hàng cho những người thụ hưởng một chương trình xã hội ở Coyoacán. Vì vậy, họ đã phân phát một bản án bằng hiện vật.

Verificado 2018 đã gỡ lỗi thông báo âm thanh giả mạo về AMLOFest. (Alba Mora lịch sự)

Trong khi đó, ở phía bên kia thế giới, một xu hướng tương tự cũng đang diễn ra trong các cuộc bầu cử ở Ấn Độ.

Trong thời gian chuẩn bị cho cuộc bầu cử bang Karnataka vào tháng 5, các tin nhắn âm thanh giả được thiết kế để làm trầm trọng thêm sự chia rẽ giữa người theo đạo Hindu và đạo Hồi bắt đầu lan truyền trên WhatsApp, Thời báo New York đưa tin . Sau khi phát tán video tự xưng là một đám đông Hồi giáo tấn công một phụ nữ Ấn Độ giáo ( nó không phải ), các tin nhắn âm thanh ẩn danh đã được gửi đi kêu gọi cả hai nhóm tôn giáo bỏ phiếu cho các đảng đối lập vì đoạn phim.

Bất chấp các báo cáo, Govindraj Ethiraj cho biết tin nhắn âm thanh giả mạo chưa gây ra bất kỳ vấn đề nào cho những người kiểm tra thực tế ở Ấn Độ. Phần lớn những gì họ đã xem là video được lấy ra ngoài ngữ cảnh hoặc hình ảnh chỉnh sửa.

“Tôi không nghĩ rằng chúng ta đã thấy quá nhiều tin nhắn âm thanh giả mạo. Chắc chắn là những video giả mạo - thường là những hình ảnh được chỉnh sửa, những video được cắt lát và cắt hạt lựu theo một câu chuyện hoặc ấn tượng hoàn toàn khác ”, người sáng lập Boom Live, một tổ chức xác minh tính xác thực của Ấn Độ cho biết. 'Có thể là do chúng tôi không phải là một quốc gia âm thanh quá nhiều.'

Tuy nhiên, định dạng này đưa ra một thách thức cho những người kiểm tra xác thực dựa vào các công cụ tìm kiếm như Google để tìm các xác nhận quyền sở hữu, hình ảnh và video trực tuyến. Montalvo cho biết tin nhắn âm thanh hoàn toàn khác nhau bởi vì chúng không dễ dàng tìm kiếm được và chúng không có bất kỳ manh mối hình ảnh nào cho biết chúng có thể được tạo khi nào và ở đâu.

WhatsApp đã công bố vào thứ Ba một tính năng mới gắn nhãn các tin nhắn được chuyển tiếp trên nền tảng - một động thái, khi được kết hợp với nỗ lực của công ty để làm việc với những người kiểm tra thực tế và học giả, nhằm hạn chế lượng thông tin sai lệch mà mọi người chia sẻ. WhatsApp nói với Poynter trong một email rằng nhãn sẽ áp dụng cho tất cả các loại tin nhắn.

Mặc dù vẫn còn quá sớm để nói liệu nhãn đó sẽ có những tác động có thể đo lường được đối với lượng phương tiện giả mạo mà mọi người chia sẻ hay không (WhatsApp nói với Poynter rằng tính năng này sẽ cung cấp cho họ cái nhìn sâu sắc hơn về tần suất các tin nhắn được chuyển tiếp), người kiểm tra thực tế vẫn có thể làm những gì họ luôn kiểm tra tin nhắn âm thanh.

'Nó chỉ dựa vào việc kiểm tra và xác minh sự thật truyền thống: Những tuyên bố nào được đưa ra trong tin nhắn âm thanh có thể được xác nhận, và những tuyên bố nào không?' Christiaan Triebert, một nhà điều tra và huấn luyện kỹ thuật số tại Bellingcat, cho biết trong một email gửi Poynter.