Tìm HiểU Khả Năng Tương Thích CủA Zodiac Sign
Một năm trước vụ bắn chết CEO, UnitedHealth bị kiện vì cáo buộc sử dụng AI để từ chối bảo hiểm
Sở thích của con người
Sau thông tin Giám đốc điều hành United Healthcare Brian Thomspon đã từng là cú bắn chí mạng bên ngoài khách sạn của ông ở thành phố New York vào ngày 4 tháng 12, công ty mà ông từng đứng đầu đã phải nhận một làn sóng phản ứng dữ dội không thể tưởng tượng được.
Trong khi nhiều người đang thương tiếc cái chết của anh ấy và chỉ trích việc sử dụng bạo lực đối với anh ấy, thì những người khác lại hướng sự tập trung của họ vào các hoạt động kinh doanh của United Healthcare, thu hút sự chú ý của hàng triệu người. những người đã bị từ chối bảo hiểm bởi nhà cung cấp bảo hiểm.
Bài viết tiếp tục bên dưới quảng cáoGiờ đây, một vụ kiện mà công ty phải đối mặt chỉ một năm trước vụ sát hại Thompson lại tái diễn - một vụ kiện trong đó công ty bị cáo buộc sử dụng AI để từ chối yêu cầu bảo hiểm cho những bệnh nhân cao tuổi sử dụng Medicare.
Đây là những gì chúng ta biết về bộ đồ.
UnitedHealth từng phải đối mặt với vụ kiện vì sử dụng AI.
Khi các nhà cung cấp bảo hiểm y tế từ chối chi trả cho bệnh nhân, họ thường cảm thấy xấu hổ vì thiếu lòng nhân ái - nhưng còn khi hệ thống máy tính đưa ra quyết định thì sao?
United Healthcare đã bị cáo buộc làm chính xác điều đó trong một vụ kiện năm 2023 do gia đình của hai bệnh nhân hiện đã qua đời bị từ chối bảo hiểm đưa ra chống lại họ.
Vụ kiện được đệ trình vào ngày 14 tháng 11 năm 2023, cáo buộc rằng United Healthcare đã sử dụng một mô hình AI “được công ty biết là có tỷ lệ lỗi 90%” để ghi đè các quyết định của nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho bệnh nhân cho rằng thuốc, các thủ tục và phương pháp điều trị y tế khác là cần thiết, theo CBS .
Bài viết tiếp tục bên dưới quảng cáoTrong trường hợp thành viên gia đình đã qua đời của nguyên đơn, họ bị từ chối bảo hiểm khi ở tại viện dưỡng lão
“Người cao tuổi sớm bị đuổi khỏi các cơ sở chăm sóc trên toàn quốc hoặc buộc phải tiêu hết tiền tiết kiệm của gia đình để tiếp tục nhận được sự chăm sóc y tế cần thiết, tất cả chỉ vì mô hình AI của [UnitedHealth] ‘không đồng ý’ với quyết định của các bác sĩ thực sự của họ,” hồ sơ tuyên bố.
Nó còn cáo buộc công ty lợi dụng sự thiếu hiểu biết và nguồn lực của bệnh nhân, cũng như tính dễ bị tổn thương của họ do tuổi tác và tình trạng y tế, để đảm bảo rằng họ sẽ không cố gắng kháng cáo các yêu cầu bồi thường bị từ chối một cách sai lầm.
Bài viết tiếp tục bên dưới quảng cáo'UnitedHealth tiếp tục từ chối một cách có hệ thống các yêu cầu bồi thường bằng cách sử dụng mô hình AI còn thiếu sót của họ vì họ biết rằng chỉ một số ít chủ hợp đồng bảo hiểm (khoảng 0,2%) sẽ kháng cáo các yêu cầu bồi thường bị từ chối và đại đa số sẽ phải trả các chi phí tự chi trả hoặc từ bỏ phần còn lại của sự chăm sóc sau cấp tính theo quy định của họ', vụ kiện nêu rõ.
Vụ kiện đang diễn ra và không có tuyên bố nào được chứng minh trước tòa.
Không rõ liệu CEO bị sát hại Brian Thomspon có liên quan gì đến việc triển khai công nghệ này hay không, nhưng sau vụ giết người của anh ta , mọi người đã đổ lỗi cho anh ấy.
'Nếu bạn cảm thấy tiếc cho Brian Thompson, tôi muốn bạn biết rằng UHC đã kiếm được 22 tỷ đô la lợi nhuận vào năm 2023. Anh ấy đã làm được điều đó bằng cách sử dụng một mô hình AI hoạt động hoàn hảo, từ chối 32% yêu cầu bồi thường của mình, sau khi sa thải nhiều nhân viên điều chỉnh yêu cầu bồi thường của họ.' Anh ta có lỗi trực tiếp với hàng nghìn cái chết,' một người nói. người dùng trên X (trước đây là Twitter) cho biết.