Samsung TV Plus đang biến mất đối với nhiều người dùng và họ không hài lòng

Ý chính:

• Samsung TV Plus cung cấp cho người dùng TV Samsung một kênh miễn phí có hỗ trợ quảng cáo với hàng trăm bộ phim và kênh.
• Ứng dụng này đã biến mất khỏi TV của nhiều người vào cuối tháng 12.
• Samsung đã biết vấn đề này và đang nỗ lực giải quyết.
• Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể sử dụng tính năng phản chiếu màn hình để xem ứng dụng trên TV nếu bạn có điện thoại Galaxy.

Mặc dù nó chỉ dành cho những người có Tivi Samsung s, nhiều người đã tin tưởng vào Samsung TV Plus như một trong những lựa chọn phát trực tuyến phù hợp của họ. Dịch vụ này hoàn toàn miễn phí và có hỗ trợ quảng cáo. Ứng dụng này có hơn 250 kênh và hàng nghìn bộ phim để người dùng xem qua.

Đó có thể là lý do khiến người dùng cảm thấy bối rối và ngạc nhiên khi vào khoảng ngày 20 tháng 12 năm 2023, họ nhận thấy ứng dụng này dường như đã biến mất hoàn toàn. Nhiều người đã cố tình giữ ứng dụng ở một nơi mà họ có thể truy cập dễ dàng, nhưng rồi phát hiện ra rằng họ không thể tìm thấy nó nữa.

Điều gì đã xảy ra với Samsung TV Plus?

Rất may, sự biến mất của Samsung TV Plus hiện đang được điều tra. của Samsung bảng tin nhanh chóng chứa đầy những người đặt câu hỏi về việc ứng dụng đã đi đâu. Đại diện của Samsung giải thích rằng công ty đang xem xét sự biến mất của ứng dụng và cố gắng tìm giải pháp.

“Tình trạng này hiện đang được điều tra”, người đại diện viết trên bảng tin chính thức của Samsung.

Người đại diện tiếp tục: “Cho đến nay, dựa trên các nhận xét trong chuỗi, ứng dụng không xuất hiện trên các nguồn, Smart Hub hoặc hiển thị thông báo 'Không khả dụng' trên màn hình khi chọn nút Samsung TV plus trên điều khiển từ xa tiêu chuẩn'. .

Người đại diện khuyến khích mọi người đảm bảo rằng họ có phiên bản TV mới nhất phần mềm đã được tải xuống , nhưng không cho biết khi nào sự cố có thể được giải quyết.

Có một cách giải quyết dành cho một số người.

Tuy nhiên, người đại diện đã lưu ý rằng có một cách giải quyết dành cho bất kỳ ai sở hữu điện thoại Galaxy. Tính năng xem thông minh cho phép bạn phản chiếu ứng dụng Samsung TV Plus từ thiết bị di động lên TV. Mặc dù đây chắc chắn không phải là giải pháp lâu dài nhưng nó hoàn toàn khả thi đối với bất kỳ ai muốn xem nội dung nào đó trong khi Samsung cố gắng giải quyết vấn đề rộng hơn.

Pluto TV cũng có sẵn và có nhiều kênh và phim giống như ứng dụng Samsung.

Dựa trên số lượng bình luận gửi đến bảng tin, có vẻ như vấn đề này khá phổ biến và vẫn cần được giải quyết. Trước đây, Samsung đã thông báo rằng họ sẽ cập nhật ứng dụng, nhưng có vẻ như việc ngừng hoạt động này không nằm trong kế hoạch ban đầu của họ.

Do chúng tôi không có mốc thời gian chắc chắn về thời điểm ứng dụng sẽ được sao lưu và chạy, người dùng sẽ phải chờ xem khi nào ứng dụng sẽ hiển thị trở lại trên TV. Hiện tại, người dùng có thể yên tâm vì Samsung đang giải quyết vấn đề này. Hy vọng rằng vấn đề sẽ sớm được giải quyết.