Tìm HiểU Khả Năng Tương Thích CủA Zodiac Sign
TikToker nói Sếp cũ không để họ giữ 'mẹo iPad' mà họ đã thúc đẩy khách hàng
Xu hướng
Hệ thống điểm bán hàng dựa trên máy tính bảng đã nhận được rất nhiều sự chú ý trên phương tiện truyền thông xã hội vào thời điểm gần đây khi chúng ngày càng trở nên nổi bật hơn trong các cửa hàng trên toàn quốc. Có rất nhiều bài đăng nói về việc triển khai 'máy tính tiền iPad' và một khía cạnh hoạt động của chúng nói riêng: tiền boa .
Bài viết tiếp tục bên dưới quảng cáoCó lẽ bạn đã quen thuộc với khoảnh khắc, bạn nói với nhân viên thu ngân những gì bạn muốn mua hoặc đặt hàng, và họ gọi cho bạn, sau đó xoay màn hình cảm ứng xung quanh và nói, 'nó sẽ hỏi bạn một vài câu hỏi. '
Thông thường, những 'câu hỏi' đó là số tiền boa khác nhau, mang lại cho khách hàng tùy chọn để lại tiền thưởng cho bất kỳ thứ gì họ mua.
Có rất nhiều người lập luận rằng có một số nghề nghiệp mà tiền thưởng được mong đợi: như khi bạn đi đến một nhà hàng và bỏ một số tiền mặt cho máy chủ. Nhưng có rất nhiều người không nghĩ rằng đi lấy cà phê và bánh mì tròn từ quán cà phê địa phương của họ thì không nên yêu cầu tiền thưởng.
Và một TikToker đã lan truyền khi nói rằng những tương tác này cũng khó xử đối với nhân viên cũng như đối với khách hàng.
Bài viết tiếp tục bên dưới quảng cáoTikToker, người đi theo Allison và đăng dưới tay cầm @pharbiebarbie , viết cảm xúc của cô ấy về tiền boa trong một lớp phủ văn bản trên một đoạn clip dài năm giây. Đoạn video cho thấy cô ấy đang nhìn vào máy ảnh trong khi đung đưa một cặp tai nghe trùm đầu màu hồng và đặt ngón tay lên mắt như để thể hiện sự xấu hổ.
Bài viết tiếp tục bên dưới quảng cáo'Với tư cách là một nhân viên thức ăn nhanh cũ, CHÚNG TÔI ĐƯỢC THAM DỰ KHI BẢNG HẸN HỎI BẠN MẸO. Tôi đã làm sữa chua đông lạnh và phải yêu cầu các bạn nhấp vào nó và nếu tôi bảo bạn bỏ qua nó, tôi sẽ bị la.'
Nguồn: TikTok | @pharbiebarbieCô ấy nói thêm một thông tin kỳ lạ khác cho biết cô ấy và đồng nghiệp của cô ấy không nhận được tiền thưởng từ các giao dịch: 'chúng tôi cũng không nhận được tiền boa nhưng đó là một câu chuyện khác cho một video khác.'
Nguồn: TikTok | @pharbiebarbieThật khó để tưởng tượng rằng nhiều hệ thống điểm bán hàng này không tách tiền boa khỏi các giao dịch tại cửa hàng. Ví dụ, phần mềm của Clover có các tùy chọn để chia tiền boa giữa các nhân viên, tách tiền thưởng ra khỏi doanh số bán hàng.
Nguồn: TikTok | @pharbiebarbieTrong một video tiếp theo, cô ấy giải thích tình huống tiền boa ở công việc cũ và tuyên bố rằng những người giám sát của cô ấy sẽ 'hét lên' với cô ấy nếu cô ấy không yêu cầu khách hàng chọn tùy chọn tiền thưởng.
Allison sau đó tiếp tục nói rằng nơi làm việc của cô ấy sẽ bận rộn và trong một ca làm việc cụ thể, cô ấy đã theo dõi tất cả các khoản tiền boa mà cô ấy được cho là sẽ nhận được. Tuy nhiên, sau khi kiểm tra tiền lương của mình, cô ấy nhận thấy rằng phép toán không cộng lại, nhưng cô ấy không hỏi về nó và cuối cùng bỏ việc.
Nguồn: TikTok | @pharbiebarbieTikTokers đã có nhiều ý kiến khác nhau về những trải nghiệm của Allison đằng sau quầy khi nói đến 'iPad tip'. Một số người cho rằng sự thật rằng những người chủ trước đây của cô ấy dường như đang ăn cắp của cô ấy là sơ sài, vì có lẽ phải chia nhỏ số giờ họ đã làm việc và một danh mục riêng cho các khoản tiền boa cho tiền lương của họ.
Nguồn: TikTok | @pharbiebarbie'đó là bản phác thảo hầu hết các nơi đặt số tiền bạn kiếm được trong giờ sau đó tách riêng tiền boa để bạn có thể thấy điều đó thật tệ, tôi xin lỗi'
'Ồ không nếu tôi không nhận được các mẹo, tôi 100% sẽ nói với mọi khách hàng rằng'
Nguồn: TikTok | @pharbiebarbieVà sau đó, những người khác chỉ chết lặng trước những kiểu doanh nghiệp yêu cầu tiền thưởng, trong khi một số chia sẻ kinh nghiệm đối phó với hệ thống POS màn hình cảm ứng ở cả phía sau và phía trước quầy.
'mọi người sẽ nói theo nghĩa đen' không, tôi không mách nước cho bạn. ' như được không ???? bạn có thể chỉ cần nhấp vào không bây giờ cảm xúc của tôi bị tổn thương '
't cũng luôn làm công việc kỳ lạ nhất. Giống như tất cả những gì bạn đã làm là đặt bánh quy của tôi vào hộp tại sao tôi lại boa cho bạn 20%.'