Tìm HiểU Khả Năng Tương Thích CủA Zodiac Sign
Khách hàng này đã đặt một địa điểm Boba bùng nổ sau khi họ không thể dễ dàng chọn 'Không có tiền boa'
Xu hướng
Sau khi chứng kiến rất nhiều câu chuyện kinh dị về cách tiền boa được nhìn nhận từ cả hai phía của cuộc tranh luận, tôi bắt đầu hiểu được sự phức tạp đằng sau các vấn đề. Một mặt, những người lao động cấp thấp làm việc trong những ngành khắc nghiệt như dịch vụ ăn uống xứng đáng được trả thêm một chút tiền vì đã nỗ lực với mức lương thường thấp. Mặt khác, việc lấp đầy khoảng trống về mức lương công bằng có thể được chính các doanh nghiệp lấp đầy dễ dàng hơn thay vì đặt trách nhiệm lên khách hàng.
Bài viết tiếp tục bên dưới quảng cáoTôi hoàn toàn có thể hiểu tại sao lại có sự khác biệt trong văn hóa tiền boa, đặc biệt là khi các cơ sở kinh doanh thực phẩm cố gắng lén lút về việc boa. Trong một trường hợp, một khách hàng nghĩ rằng họ không thể chọn ' Không có tiền boa ' tùy chọn khi đặt hàng tại ki-ốt. Chúng tôi phân tích những gì thực sự đã xảy ra, nhưng thực tế cũng không khá hơn là bao.
Khách hàng này nghĩ rằng họ không thể chọn việc không để lại tiền tip ở nhà hàng. Đây là những gì thực sự đã xảy ra.
Tôi chạy trên TikTok ( @joostanah ) đã chia sẻ sự việc kỳ lạ trong một video vào ngày 18 tháng 10 năm 2023. Vào thời điểm ghi hình, họ đang ghé thăm một cửa hàng boba tên là Bubble U.
Họ đã nắm bắt được phần cuối của giao dịch, hầu hết đều diễn ra trên màn hình cảm ứng. Mặc dù giao dịch trên màn hình cảm ứng có thể thân thiện với pin xã hội của khách hàng nhưng những gì xảy ra tiếp theo rõ ràng đáng được ghi lại.
Bài viết tiếp tục bên dưới quảng cáoKhi đến lúc OP phải để lại tiền boa, họ không được cung cấp tùy chọn rõ ràng là không để lại tiền boa. Họ được nhắc để lại bất kỳ khoản tiền boa nào từ 10 phần trăm đến 25 phần trăm, nhưng nếu khách hàng không muốn để lại tiền boa thì họ sẽ không thể làm vậy ngay lập tức.
Bài viết tiếp tục bên dưới quảng cáoChúng tôi nói 'không thể ngay lập tức', bởi vì hóa ra, tùy chọn không để lại tiền boa có thể đã có ngay từ đầu. Nó chỉ được giấu kỹ một cách đặc biệt.
Như một số người bình luận tinh tường đã chỉ ra, có một tùy chọn để để lại 'Mẹo tùy chỉnh' bên dưới các tùy chọn mẹo thông thường. Tuy nhiên, nó đã bị ẩn dưới nút Tiếp tục. Có lẽ OP đã sử dụng nút đó để không để lại tiền boa, nhưng theo những gì chúng tôi có thể biết, nó không thể truy cập được do lỗi giao diện người dùng.
Điều thú vị là Bubble U đã để lại lời tuyên bố trong phần bình luận của video.
Cửa hàng viết: 'Cảm ơn bạn đã lưu ý đến vấn đề này và chúng tôi rất tiếc về trải nghiệm của bạn. Chúng tôi đã kiểm tra hệ thống của mình và không thấy vấn đề gì khi chọn tiền boa 0 USD.'
Bài viết tiếp tục bên dưới quảng cáo
Mặc dù bản thân cửa hàng cũng thú nhận rằng có khả năng để lại tiền boa 0 USD nhưng vẫn không giải thích được tại sao nút này lại bị ẩn. Có vẻ như nó được dùng để ngăn cản bất kỳ ai chọn đưa ra một mẹo tùy chỉnh.
Bài viết tiếp tục bên dưới quảng cáoCũng giống như việc khách hàng có thể nghĩ ra những cách tinh quái để tránh để lại tiền boa, có thể nói rằng các nhân viên thực phẩm đang đáp trả bằng những cách riêng của họ để khuyến khích việc boa tiền. Tuy nhiên, việc bạn có phải là người hâm mộ điều này hay không là hoàn toàn tùy thuộc vào bạn.
Vì mọi ý định và mục đích, tất cả nhân viên dịch vụ thực phẩm phải được trả lương công bằng. Nhưng những sự cố như thế này đã khiến nhiều người phải đắn đo về thời điểm và cách thức phân phát tiền boa khi chúng là một lựa chọn.