Muốn có một công việc báo chí? Đây là những kỹ năng bạn cần, theo một báo cáo mới

(Ảnh của Anthony Quintano qua Flickr.)

Nhiều danh sách việc làm báo chí đọc như thể chúng dành cho những phóng viên siêu hạng. Nhà tuyển dụng muốn gì? Không cần nhiều, chỉ cần một người có thể gửi tweet, đăng lên Facebook, quay video, viết mã các tính năng tương tác, chụp ảnh và viết truyện.

Và, nhân tiện, hy vọng bạn đã có ít nhất năm năm kinh nghiệm.

Vậy, một nhà báo tiềm năng phải làm gì với danh sách các kỹ năng bắt buộc này? Đó là điều mà Mark Stencel và Kim Perry đã cố gắng tìm ra một báo cáo mới cho Trung tâm Báo chí Doanh nhân Tow-Knight.

Stencel, đồng giám đốc của Phòng thí nghiệm của các phóng viên Duke , và Perry, biên tập viên cấp cao của nhóm chuyển đổi kỹ thuật số tại The New York Times, đã nói chuyện với các nhà lãnh đạo trong ngành để tìm ra những kỹ năng mà các nhà báo cần để tồn tại trong tòa soạn hiện đại.

Những điều rút ra từ báo cáo, cung cấp cái nhìn về nhu cầu của ngành công nghiệp tin tức, có sẵn đây . Poynter đã liên hệ với Stencel về những phát hiện của anh ấy và ý nghĩa của chúng đối với các nhà báo mới và trung niên đang tìm cách làm cho mình có thể tiếp thị được, cho một buổi hỏi và trả lời.

Bạn có thể mô tả tóm tắt những phát hiện của báo cáo không? Các nhà lãnh đạo tòa soạn đang tìm kiếm điều gì ở những nhân viên tiềm năng?

Đã có nhiều cuộc tranh luận - và một số nghiên cứu tốt, bao gồm một cuộc khảo sát rộng rãi của Poynter cách đây hai năm - về việc báo chí cần trang bị lại như thế nào.

Vậy, điều gì đang thực sự xảy ra? Chúng tôi đã liên hệ với 39 nhà lãnh đạo tại 31 công ty tin tức. Đây là những người ra quyết định với ngân sách và thẩm quyền tuyển dụng - những người có nền tảng khác nhau và đến từ các công ty có thị trường và nền tảng khác nhau.

Chúng tôi yêu cầu họ trả lời một bảng câu hỏi chi tiết và thực hiện các cuộc phỏng vấn tiếp theo, qua điện thoại và email, với hai chục người. Chúng tôi đã hỏi về loại người mà họ đang tuyển dụng và loại vai trò mà họ dự đoán sẽ lấp đầy trong năm tới.

Chúng tôi cũng đã thu thập hơn một trăm tin tuyển dụng trong vài tháng để xem liệu các mẫu mà chúng tôi thấy trong các bản mô tả công việc và trách nhiệm đó có phản ánh đúng các mẫu mà chúng tôi đã nghe thấy trong các cuộc phỏng vấn và bảng câu hỏi của mình hay không.

Chúng tôi nhận thấy rằng có một thị trường lớn cho những người có kinh nghiệm và chuyên môn về mã; phát triển khán giả và các chỉ số; kể chuyện bằng hình ảnh (mà những người mà chúng tôi nghe nói chủ yếu có nghĩa là video). Phát triển sản phẩm cũng là một vấn đề lớn, cùng với thiết kế xã hội, kỹ thuật số…

Nhưng bất kỳ kỹ năng cụ thể nào là không đủ. Điều mà các nhà lãnh đạo tin tức thực sự nói rằng họ cần là những người kết hợp được các loại tài năng và khả năng đó với khả năng biên tập nhạy bén hoặc nền tảng vững chắc về các nguyên tắc cơ bản về báo chí. Sự kết hợp đó là ý của chúng tôi khi gọi 'siêu năng lực'.

Đó là uh, rất nhiều. Có thực sự thực tế cho một nhà báo học tất cả những kỹ năng đó không?

Không, điều đó không thực tế và đó cũng không phải là điều mà hầu hết các nhà lãnh đạo tin tức thực sự đang tìm kiếm. Đó là về việc xây dựng một đội - giống như Avengers, một nhóm thuần tập với các khả năng riêng biệt, chuyên biệt, hơn là một Siêu nhân, một người ngoài hành tinh nhảy lên các tòa nhà cao tầng, ngăn chặn đạn và có thị lực X quang.

Các nhà lãnh đạo tin tức đang tìm kiếm các nhà báo được trang bị một số kỹ năng chuyên biệt cụ thể mà tổ chức của họ cần, hoặc họ đang tìm kiếm các chuyên gia (về mã, về số liệu, v.v.) có kiến ​​thức tốt về báo chí, kinh doanh truyền thông và các giá trị của nó .

Có nhiều hơn một kỹ năng chuyên biệt có thể làm cho một nhà tuyển dụng tiềm năng trở nên dễ tiếp thị hơn. Nhưng xuất sắc trong sự kết hợp của hai thứ, hoặc thậm chí một vài thứ đi cùng nhau một cách hợp lý, có vẻ thực tế hơn là cố gắng trở nên xuất sắc ở tất cả mọi thứ.

Tôi chắc chắn đã làm việc với những người tuyệt vời, đa tài. Nhưng tôi nghĩ rằng việc xây dựng các đội bền vững, mạnh mẽ quan trọng hơn việc cố gắng tìm kiếm một nhân viên siêu đột biến lai, người mà bạn đảm bảo tương lai cho tòa soạn của mình. Cuối cùng, nhân viên siêu đột biến lai của bạn bị đối thủ cướp mất và bạn nhận ra mình cần thuê ba người để thay thế cô ấy.

Thông thường cho rằng các tổ chức truyền thông lớn đang tìm kiếm các chuyên gia, trong khi các tổ chức tin tức địa phương đang tìm kiếm một phóng viên đa ngành nghề. Đó có phải là những gì báo cáo của bạn tìm thấy?

Chúng tôi chắc chắn đã thấy các tin tuyển dụng dường như tìm kiếm sự kết hợp không thực tế của kinh nghiệm - đặc biệt là đối với các hợp đồng biểu diễn cấp thấp hơn, đủ hài hước và thường là ở các tổ chức tin tức địa phương. Các biên tập viên và nhà sản xuất với các đội nhỏ chắc chắn hy vọng họ có thể tìm được người có thể làm thay công việc của nhiều người. Đây là những bài đăng nói rằng, 'kinh nghiệm trong việc bao quát một nhịp, đồ họa chuyển động, video và phá hủy các thiết bị hạt nhân là một lợi thế.'

Cuối cùng, đó thực sự là những lá thư 'Kính gửi ông già Noel' - và hầu hết các biên tập viên và nhà sản xuất cấp cao đều hiểu điều đó. Khi tôi tuyển dụng, tôi thường tìm kiếm ba thứ, nhưng tôi thực sự hy vọng tìm được người xuất sắc ở hai thứ, giỏi hoặc có triển vọng ở thứ ba.

Nhưng sự khác biệt lớn giữa phương tiện truyền thông địa phương và “phương tiện truyền thông lớn” trong nghiên cứu của chúng tôi là một số kỹ năng và vai trò mới nổi dường như rất quan trọng đối với ngành nói chung hoàn toàn không phải là ưu tiên đối với một số người dân địa phương. Điều đó đặc biệt đúng ở các thị trường truyền thông quy mô vừa và nhỏ.

Ví dụ, mã hóa và phát triển khán giả là ưu tiên của phần lớn trong số 31 tổ chức tin tức, nơi các nhà lãnh đạo tin tức trả lời bảng câu hỏi của chúng tôi - rất nhiều, khoảng 2 trên 3 - và những người dân địa phương ở thị trường trung bình mà chúng tôi đã biết. Chỉ có hai trong số bảy mã hóa / phát triển được cho biết nằm trong số 5 đến 10 ưu tiên hàng đầu của họ và chỉ có 3 trong số 7 chỉ số và phát triển khán giả đã nói. Chúng tôi đã thấy sự phân chia tương tự trong các danh mục khác, như phát triển sản phẩm.

Chúng tôi cần một cuộc khảo sát rộng hơn, khoa học hơn để thực sự xác thực những khác biệt đó (ví dụ: chúng tôi chỉ có một cửa hàng truyền hình địa phương trong số những người tham gia). Nhưng tôi muốn nghiên cứu điều đó hơn vì những phát hiện đó lặp lại một số điều chúng tôi đã học được tại Phòng thí nghiệm của các phóng viên Duke hai năm trước, khi chúng tôi làm một bản báo cáo về lý do tại sao một số tòa soạn báo thị trường vừa và nhỏ không sử dụng nhiều các công cụ kỹ thuật số như những tòa soạn khác.

Theo phát hiện của bạn, các nhà báo đại học muốn thâm nhập vào doanh nghiệp nên làm gì?

Hãy là một nhà báo vững vàng - và trở thành một nhà báo giỏi ở một lĩnh vực nào đó khác khiến bạn nổi bật. Báo cáo, viết lách, kể chuyện - những khả năng cơ bản đó vẫn quan trọng. Nhưng thứ sẽ giúp bạn được thuê là kỹ năng biến đổi mà bạn có thể thêm vào những khả năng cơ bản đó. Bây giờ tôi đang dạy báo chí, tôi quan tâm rất nhiều đến việc chuẩn bị cho sinh viên về loại công việc mà các tòa soạn đang thực sự lấp đầy.

Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn là một nhà báo tầm trung, người đã làm công việc của bạn trong nhiều năm? Bài học kinh nghiệm nào được rút ra từ báo cáo này?

Theo một số cách, đó là nơi chúng tôi bắt đầu. Khi Trung tâm Tow-Knight đề nghị Kim Perry và tôi thực hiện nghiên cứu này, Jeff Jarvis và các đồng nghiệp của anh ấy đã bắt tay vào tạo ra một chương trình giúp những người làm tin bận rộn phát triển những kỹ năng mà các tòa soạn của họ cần nhất. Bằng Jeff đã viết vào cuối tuần, đó là những gì họ CUNY J + là tất cả về chương trình - và họ hy vọng công việc chúng tôi đã thực hiện sẽ giúp những người khác trong ngành và trong giáo dục báo chí cũng như vậy.

Hiệp sĩ tài trợ nhưng chương trinh Huân luyện mà Kim Perry giám sát NPR và hệ thống phát thanh công cộng là một ví dụ khác về những gì ngành công nghiệp cần phải làm. Và bây giờ Kim đang tham gia vào công việc tương tự trên Nhóm của Sam Dolnick tại The New York Times . Đại học Poynter’s News là một nguồn tài nguyên tuyệt vời cho các tòa soạn - và cho cả những cá nhân đầy tham vọng.

Tôi nghĩ rằng toàn ngành sẽ được hưởng lợi nếu tập trung nhiều hơn vào phát triển nghề nghiệp - đặc biệt là khi đào tạo quản lý , như chúng tôi đã tìm thấy trong nghiên cứu của mình. Tôi biết điều đó thật khó tưởng tượng trong thời kỳ mua ngoài và cắt giảm. Nhưng trong mọi tòa soạn mà tôi từng làm việc, các bác sĩ thú y hoa râm đã giúp dẫn dắt sự phát triển của tổ chức.

Báo chí là một công việc nổi tiếng gian khổ, với thời gian dài và không thể đoán trước được. Làm thế nào các nhà báo có thể dành thời gian để tìm hiểu những thứ này trong khi đảm nhận các nhiệm vụ bắt buộc của họ?

Có hai câu trả lời: một cho các nhà báo cá nhân và một cho các tổ chức báo chí. Đối với những người có tổ chức không nhìn xa trông rộng, có rất nhiều tài liệu đào tạo trực tuyến tốt - một số tài liệu miễn phí, một số tài liệu có giá cả rất phải chăng.

Tôi đã gặp một phó tổng biên tập của một tờ báo địa phương nhỏ trong một hội thảo về lãnh đạo vài năm trước tại Poynter, người đã cảm thấy mệt mỏi khi chờ nhân viên phát triển của công ty xây dựng một tính năng mà cô ấy và sếp của cô ấy mong muốn từ lâu. Vì vậy, cô ấy đã tự học cách làm điều đó và tính năng này đã thành công. Có thể đoán, ngay sau đó cô nàng đã bị một công ty khác 'hất cẳng'.

Vậy còn những tổ chức nên tìm cách thực hiện loại hình đào tạo đó một cách có hệ thống - và thậm chí có thể giữ chân một nhân tài như người mà tôi vừa nói đến thì sao? Về điều đó, tôi phải tham khảo lại nghiên cứu trước đó của Phòng thí nghiệm của các phóng viên.

Trong báo cáo đó, chúng tôi nhận thấy rằng hầu hết các tổ chức đều có những phàn nàn giống nhau khi muốn thử một thứ gì đó mới: Chúng tôi không có thời gian, không có ngân sách và không có bí quyết.

Và dù sao thì một số tòa soạn với những thử thách tương tự cũng đã làm được. Trong hầu hết các trường hợp đó, một lãnh đạo tòa soạn hoặc một nhóm lãnh đạo quyết định rằng việc thử nghiệm và đổi mới là ưu tiên hàng đầu, và họ đã dành thời gian, tìm ngân sách và tìm kiếm bí quyết. Điển hình là họ đã thành công vì họ sẵn sàng ngừng làm việc khác - ngừng cho con dê ăn theo phép ẩn dụ, như một nhà điều hành tin tức đã nói với chúng tôi.

Trong nhiều trường hợp, điều đó có nghĩa là phải hy sinh một số loại phạm vi bảo hiểm nhất định để làm điều gì đó có khả năng lớn hơn và quan trọng hơn. Ví dụ: ít câu chuyện về tai nạn giao thông và tội phạm hơn trong ngày để phát triển báo cáo chuyên sâu, theo hướng dữ liệu về các vấn đề giao thông và mô hình tội phạm.

Điều đó cảm thấy giống như một sự vô hiệu hóa nhiệm vụ đối với một số nhà lãnh đạo tin tức. Nhưng trong một thị trường truyền thông địa phương cạnh tranh, nơi bạn có thể có hai hoặc ba cửa hàng tin tức khác (một tờ báo địa phương, một vài chi nhánh truyền hình) đều cạnh tranh để đưa tin về cùng một tội phạm trong ngày, có lẽ đó là một rủi ro đáng chấp nhận.

Một số kỹ năng được trình bày chi tiết trong báo cáo của bạn (như viết mã, quản lý cơ sở dữ liệu và sản xuất video) là nhu cầu ngoài nghề báo. Làm thế nào các nhà lãnh đạo tòa soạn có thể thu hút và giữ chân các chuyên gia kỹ thuật số khi các công ty trong các ngành khác có thể đủ khả năng trả cho họ nhiều hơn?

Đó là siêu năng lực trong nghề của chúng tôi. Chính những điều hấp dẫn nhiều người trong chúng ta trong lĩnh vực báo chí - phanh phui sự thật, thách thức quyền lực, bắt mọi người và các tổ chức phải chịu trách nhiệm - có thể hấp dẫn những người có kỹ năng chuyên môn cao mà ngành của chúng ta cần. Ít nhất là trong một thời gian. Nhưng bạn vẫn phải tạo ra một môi trường mà các chuyên gia đó cảm thấy được chào đón với tư cách là đối tác - chứ không phải là người được thuê giúp đỡ.

Các tòa soạn thường là sự kết hợp kỳ lạ giữa hệ thống cấp bậc và hệ thống sao sói đơn độc. Và các nhà phát triển cao cấp không sẵn sàng từ bỏ mức lương cao hơn để đến với một công việc mà họ sẽ được đối xử như hỗ trợ CNTT. Họ muốn có một chỗ ngồi tại bàn. Họ muốn được tôn trọng và đối xử như những người bạn đồng trang lứa. Họ có những ý tưởng và cách nhìn nhận thông tin khác nhau. Và chúng tôi tin rằng mọi người cần áp dụng và điều chỉnh các quy trình và quy trình làm việc mà tất cả các loại tổ chức khác sử dụng - trong các công ty tiếp thị, trong các cơ quan chính phủ - để giúp những người có nhiều kiến ​​thức chuyên môn dễ dàng cộng tác trong những vật dụng nhỏ.

Mọi người muốn tạo ra sự khác biệt. Làm việc trong một tổ chức báo chí là một cơ hội để làm như vậy - nếu bạn chắc chắn rằng bạn chia sẻ cơ hội đó.

Gawker gần đây đã xuất bản một bài luận đáng ngại được gọi là “Chào mừng bạn đến với trang web viết bài.” Luận điểm, được củng cố bởi sự thay đổi toàn ngành đối với video trực tiếp, đó là những người kiếm sống bằng cách viết các câu chuyện kiếm sống là một loài có nguy cơ tuyệt chủng. Bạn có mua cái đó không? Bạn có nghe thấy cách viết và báo cáo không được nhấn mạnh trong các cuộc trò chuyện với lãnh đạo tòa soạn không?

Mặt đối diện, sự đối nghịch. Văn bản cơ bản (văn bản hoặc phát sóng) và báo cáo vẫn quan trọng. Bảng câu hỏi của chúng tôi thực sự bao gồm một kỹ năng mà chúng tôi gọi là “ báo chí cần thiết ”- mà chúng tôi định nghĩa là“ báo cáo, viết, chỉnh sửa ”. Nó được xếp hạng cao trong danh sách các ưu tiên tuyển dụng của chúng tôi - với chỉ hơn một nửa số tổ chức đưa nó vào danh sách 5 đến 10 ưu tiên tuyển dụng hàng đầu của họ. Điều đó có nghĩa là nó đã làm được điều đó cũng như các kỹ năng như phân phối mạng xã hội và phát triển sản phẩm.

Điều thú vị là các yếu tố cơ bản về báo chí dường như quan trọng hơn một chút đối với các tổ chức khởi đầu là các hãng thông tấn và đài truyền hình kỹ thuật số hơn là báo chí.

Bạn đã xem xét ngành này trong một thời gian dài. Những kỹ năng nào đang được yêu cầu bây giờ mà 10 năm trước đây không có nhu cầu? Những kỹ năng nào vẫn được yêu cầu? Những kỹ năng nào đã phai nhạt?

Xem một cụm từ như “sản phẩm” được ưa chuộng là một điều thú vị. Nó khiến một số người thích tin tức, giống như 'nội dung' đã làm - hoặc vẫn còn, sự thật. Vì vậy, thật dễ dàng để loại bỏ “sản phẩm” hoặc “phát triển khán giả” như cách nói kinh doanh hoặc một từ thông dụng hợp thời.

Nhưng ngay cả khi chúng tôi không xem “sản phẩm” như một chức danh công việc, chúng tôi đã thấy rất nhiều trách nhiệm cụ thể của sản phẩm trong hàng chục tin tuyển dụng mà chúng tôi đã phân tích.

Dễ dàng quên rằng mạng xã hội - hoặc nên là - một phương tiện truyền thông lâu đời. Twitter đã có tuổi đời một thập kỷ. Facebook, hơn hai năm tuổi. Các tổ chức tin tức ít nhiều hiểu được lý do tại sao phương tiện truyền thông xã hội lại quan trọng để phân phối. Là nền tảng cho sự tương tác và báo cáo, một số hãng tin tức vẫn đang cảm thấy mình đang đi trong bóng tối, đang tìm kiếm một công tắc đèn.

Viết blog với chữ “B” viết hoa không phải là một kỹ năng hoạt động tốt trong danh sách ưu tiên tuyển dụng của chúng tôi - nhưng tôi không chắc điều đó vì hình thức đó còn ít quan trọng hơn. Tôi nghĩ rằng các yếu tố của việc viết blog như một phong cách viết - việc sử dụng giọng nói hoặc chủ đề làm trọng tâm, phong cách trò chuyện, tốc độ và tính minh bạch của việc viết và chỉnh sửa, các liên kết và nhúng như các yếu tố ghi công và kể chuyện - hiện đang tốt -được hiểu và thường chỉ là giả định. (Vì vậy, tôi mặc dù “sao chép / tự chỉnh sửa” sẽ xếp hạng tốt hơn họ.)

tôi cũng học kiểm tra thực tế chính trị , đó là một phong trào đang phát triển trong lĩnh vực báo chí trên toàn cầu, vì vậy tôi nghĩ rằng điều đó và kỹ năng xác minh có thể xếp hạng tốt hơn. Nhưng tôi nghĩ rằng một số người có thể nghĩ rằng chúng tôi muốn kiểm tra thực tế như một kỹ năng đọc bằng chứng theo nghĩa của người New York so với nghĩa của PolitiFact / Storyful. Nhưng tôi thiên vị!

Bạn có muốn thêm điều gì khác không?

Hai phần ba các nhà lãnh đạo tin tức mà chúng tôi đã nói chuyện cho biết các nhà báo mà họ làm việc cùng cần phải hiểu rõ hơn về khía cạnh kinh doanh của tổ chức của họ. Cụ thể, họ cho biết họ cần kêu gọi phía doanh nghiệp “làm việc trực tiếp hơn với các đơn vị tập trung vào các sự kiện, tài trợ / quảng cáo, đăng ký hoặc tư cách thành viên”. Và thậm chí một nửa số người không đồng ý với tuyên bố cụ thể đó cho biết nhóm của họ cần phải hiểu các khía cạnh của doanh nghiệp - đặc biệt là các vấn đề liên quan đến thị trường, đối tượng và sản phẩm.

Ai trong chúng ta, những người quan tâm đến tương lai của ngành báo chí, phải quan tâm đến hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp báo chí. Như Scott Lewis của Đài Tiếng nói San Diego đã nói với chúng tôi, những người làm tin “không thể nghĩ rằng việc tự quảng cáo tách rời nhiệm vụ của họ với tư cách là nhà báo. Đó là sản phẩm của họ. '