Giờ đây, bạn có thể báo cáo một bài đăng Instagram đáng ngờ và mong đợi một người kiểm tra xác thực được chứng nhận của Hoa Kỳ xác minh nó

(Narapirom / Shutterstock.com)

Bắt đầu từ hôm nay, người dùng Instagram có thể báo cáo nội dung sai và mong đợi những người kiểm tra xác thực được chứng nhận để phân tích tính xác thực của nội dung đó. (Tiết lộ đầy đủ: Công việc này sẽ được thực hiện bởi một nhóm các bên ký kết đã được xác minh đối với Quy tắc Nguyên tắc của Mạng lưới Kiểm tra Dữ kiện Quốc tế.)

Hôm nay, Facebook thông báo rằng họ đang mở rộng Chương trình Kiểm tra Sự thật của Bên thứ Ba (3PFC) cho mạng xã hội chia sẻ hình ảnh và video mà họ đã mua cách đây bảy năm. Việc triển khai kỹ thuật bắt đầu từ hôm nay tại Hoa Kỳ và sẽ mất hai tuần để tiếp cận tất cả người dùng quốc tế.

Để báo cáo nội dung đáng ngờ, người dùng sẽ chỉ phải nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải của mỗi bài đăng trên Instagram, chọn “nội dung đó không phù hợp” và sau đó chọn “thông tin sai lệch”. Sau đó, các bài đăng sẽ được xem xét bởi các thành viên IFCN, những người đã làm việc với 3PFC tại hơn 30 quốc gia.

Các bài đăng được người kiểm tra xác thực gắn thẻ là sai sẽ không bị xóa khỏi nền tảng. Theo Stephanie Otway, người phát ngôn của Instagram, những bài đăng như vậy sẽ bị hạ thấp trên các trang “khám phá” và “thẻ bắt đầu bằng #”.

Dưới đây là một ví dụ về cách việc gắn cờ và kiểm tra sẽ diễn ra: Giả sử ai đó đăng hình ảnh nói rằng 2 + 2 = 5 và sử dụng thẻ bắt đầu bằng # #MathExpert để quảng cáo ấn phẩm của nó trên Instagram. Thời điểm một người kiểm tra xác thực được chứng nhận đánh giá bài đăng này là sai, phần nội dung này sẽ ngừng hiển thị trên trang thẻ bắt đầu bằng #MathExpert.

“Ở Facebook, các bài đăng trở nên phổ biến nhờ lượt chia sẻ. Trên Instagram, mọi người sử dụng nhiều thẻ bắt đầu bằng # để quảng cáo các phần nội dung của họ và để chúng hiển thị trên nhiều trang khác nhau, ”Otway giải thích. 'Đây là nơi chúng tôi sẽ làm việc.'

Khác biệt là gì?

Ít nhất là hiện tại, quy trình xác minh tính xác thực trên Instagram sẽ khác với quy trình xảy ra với Chương trình xác minh tính xác thực của bên thứ ba bên trong Bảng tin của Facebook. Trong hệ sinh thái mới, người đăng nội dung được báo cáo sẽ không được thông báo về quy trình xác minh, cũng như về kết luận của người kiểm tra thực tế ở cuối quy trình đó.

Instagram rõ ràng về những gì họ muốn đạt được với chương trình này: nhận được càng nhiều “tín hiệu” càng tốt từ con người (người dùng và người kiểm tra thực tế) như một phương tiện để đào tạo trí thông minh nhân tạo của mình và không phải dựa vào cộng đồng chỉ để phát hiện thông tin sai lệch .

Phản ứng trên toàn thế giới

Một số thành viên của cộng đồng xác minh thực tế quốc tế hoan nghênh thông báo của Instagram nhưng cũng đặt ra câu hỏi về các vấn đề kỹ thuật và tính minh bạch. Vài tháng trước, Facebook cho biết 3PFC sẽ mở rộng sang Instagram, nhưng chưa có khóa đào tạo nào được cung cấp cho những người kiểm tra thực tế - và chưa có chương trình nào trong tương lai. Otway cho biết, tuy nhiên, công ty hoan nghênh phản hồi của các đối tác.

Otway cho biết: “Tùy chọn báo cáo mà chúng tôi đang công bố sẽ không dẫn đến bất kỳ thay đổi nào trong công cụ xác minh tính xác thực, nhưng những người kiểm tra thông tin xác thực ở Hoa Kỳ có thể thấy nhiều nội dung hơn xuất hiện trong các tab cụ thể trên Instagram của họ” Otway nói khi được hỏi về các công cụ và phần mềm được sử dụng hàng ngày trong dự án. “Xếp hạng sẽ giống nhau: đúng, sai, gây hiểu lầm, v.v.”

Cô ấy nói rằng nếu một phần nội dung xuất hiện trên Facebook và được đánh giá là sai ở đó, người kiểm tra xác thực sẽ chỉ cần nhấn thêm một nút để nội dung đó được xếp hạng trên Instagram. Nếu điều ngược lại xảy ra - nếu một liên kết Instagram sai đến được Facebook - thì nó sẽ được xác định là như vậy.

Tai Nalon, giám đốc điều hành và đồng sáng lập của Aos Fatos ở Brazil, cho biết công ty của cô tin rằng hợp tác với Instagram là một tin tốt.

“Chúng tôi biết rằng hình ảnh - meme, video bị thay đổi và ảnh, video và ảnh không có ngữ cảnh - là những phương tiện truyền thông tin sai lệch rất phổ biến. Tuy nhiên, chúng tôi đã nhắc lại với Facebook rằng điều quan trọng nhất của việc gắn cờ nội dung giả mạo hoặc xuyên tạc là phải làm rõ lý do tại sao điều đó lại xảy ra ”.

Nalon nhấn mạnh tầm quan trọng của cộng đồng xác minh thực tế trong việc “chỉ ra một cách khách quan và thực tế những gì là sai” trong mọi thông tin sai lệch được xác minh. Theo quan điểm của cô, việc Instagram không có kế hoạch thông báo cho người dùng khi bài đăng của họ bị đánh giá là sai trái với ý kiến ​​này.

Lucas Graves, phó giáo sư tại Trường Báo chí và Truyền thông đại chúng tại Đại học Wisconsin, cho biết ông kỷ niệm mối quan hệ hợp tác nhưng chỉ ra rằng Instagram là một môi trường độc đáo với hương vị riêng của nội dung giả mạo.

“Gần như chắc chắn sẽ cần rất nhiều điều chỉnh (trong 3PFC) trong quá trình thực hiện,” anh nói. “Đây là cơ hội để Facebook minh bạch hơn những gì trước đây về việc thực hiện và hiệu quả của những nỗ lực này cũng như về vai trò mà Facebook hình dung đối với các đối tác kiểm tra thực tế trong dài hạn.”

Will Moy, giám đốc điều hành của Full Fact ở Anh, công bố báo cáo ngày 31 tháng 7 đề xuất 3PFC mở rộng sang Instagram, đã rất ngạc nhiên trước thông báo này. Anh ấy nói rằng anh ấy ước anh ấy và nhóm của anh ấy đã được thông báo sớm hơn.

Chương trình kiểm tra thông tin xác thực của bên thứ ba thể hiện rất nhiều công việc hàng ngày bên trong một tòa soạn xác minh thông tin và cho đến ngày nay, đã được điều chỉnh bởi một hợp đồng rất chặt chẽ giữa Facebook và từng đối tác của mình (một số thỏa thuận không tiết lộ khiến họ không bị công khai về các chi tiết).

Moy cho biết anh ấy biết rằng việc thêm các phần nội dung được trích xuất từ ​​Instagram vào danh sách các mục cần xác minh có thể có tác động lớn đến lựa chọn biên tập và thói quen của nhóm của anh ấy.

Không có chi tiết nào về các khoản thanh toán khác đã được thảo luận với Facebook hoặc Instagram. Otway sau đó đã làm rõ rằng chỉ những người kiểm tra thông tin có trụ sở tại Hoa Kỳ mới xác minh các bài đăng trên Instagram vào lúc này.

Moy nhấn mạnh rằng cơ sở của Chương trình Kiểm tra Sự thật của Bên thứ ba luôn là ý tưởng cung cấp cho mọi người thêm thông tin để giúp họ đưa ra lựa chọn tốt hơn.

Ông nói: “Nhận ra rằng mọi người đều mắc sai lầm và cho họ cơ hội sửa chữa một cách có trách nhiệm là điều rất quan trọng. “Bằng cách không nói với mọi người, bằng cách không cho cơ hội sửa một bài đăng, Facebook và Instagram sẽ làm suy yếu chương trình và tất cả chúng ta đều chuyển sang tình huống mà các nền tảng kiểm soát những gì đang được nói. Điều quan trọng là phải hành động một cách cởi mở ”.

Làm rõ: Bài viết này đã được cập nhật để phản ánh rằng chỉ những người kiểm tra thực tế có trụ sở tại Hoa Kỳ mới xác minh các bài đăng trên Instagram khi bắt đầu chương trình này.

Lưu ý: tác giả là người sáng lập dịch vụ newswire của Brazil Agência Lupa, một đối tác của 3PFC.