Điều gì sẽ xảy ra từ việc kiểm tra thực tế vào năm 2021

Năm chưa từng có này đã cho chúng ta thấy những dự đoán có thể là vô giá trị, nhưng sự chuẩn bị và năng lực là tất cả mọi thứ cho những người kiểm tra thực tế.

(Shutterstock)

Từng là một hoạt động thích hợp trong lĩnh vực báo chí, kiểm tra thực tế giờ đây đã trở thành một cái tên quen thuộc nhờ một năm có đại dịch chết người và các cuộc bầu cử quan trọng ở nhiều nơi trên thế giới.

Để thực hiện trách nhiệm của chúng tôi trong việc vận động và thúc đẩy các tiêu chuẩn cao hơn trong việc xác minh thực tế, Mạng lưới Kiểm tra Dữ kiện Quốc tế đã công bố bản cập nhật cho bộ tiêu chí đính kèm Bộ Nguyên tắc của chúng tôi vào đầu mùa xuân này và bản cập nhật gần đây cho tuyên bố minh bạch của chúng tôi trong các quy định và một ban cố vấn mở rộng. (Bạn cũng có thể tìm thấy tài liệu minh bạch hàng năm của chúng tôi về quy trình Nguyên tắc cho năm 2020 tại đây.)

Năm 2020 có thể là năm hỗn loạn nhất trong thế kỷ 21 và chắc chắn là một năm quá sức đối với những người kiểm tra thực tế. Đại dịch coronavirus không chỉ làm rung chuyển thế giới theo cách chưa từng có mà nó còn thiết kế lại cách thức hoạt động của những người kiểm tra thực tế, cách chúng ta học hỏi lẫn nhau và quan trọng nhất là cách chúng ta hợp tác không chỉ ở địa phương mà còn trên toàn cầu.

IFCN rất riêng CoronaVirusFacts Alliance tập hợp 99 tổ chức xác minh thực tế từ 77 quốc gia và xây dựng kho lưu trữ xác minh thông tin lớn nhất về bệnh dịch lần đầu tiên. Dự án hợp tác duy trì cơ sở dữ liệu của mình như một nguồn tài nguyên cho cộng đồng báo chí rộng lớn hơn, cho các nhà nghiên cứu và - hiển nhiên - cho người dùng bình thường thông qua chatbot mà chúng tôi đã đưa ra bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha và tiếng Hindi.

Như một minh chứng cho bản chất biến đổi của năm 2020, IFCN đã có thể huy động hàng triệu đô la Mỹ từ các công ty internet để hỗ trợ các dự án kiểm tra thực tế sáng tạo và hợp tác nhằm giải quyết các hành vi gian dối trên chính những nền tảng đó. Mặc dù những nỗ lực đó không nhất thiết phải đủ tốt để giải quyết các vấn đề về chất lượng thông tin của chúng tôi, nhưng chúng tôi có mọi lý do để lạc quan một cách thận trọng về tương lai của việc xác minh thực tế và nó ngày càng phù hợp với những người đang ngày càng trở thành nông dân hiện đại của chúng tôi.

Hơn 50 tổ chức từ 21 quốc gia đã nhận được sự hỗ trợ để giúp mọi người tách sự thật khỏi hư cấu trực tuyến và trao quyền cho những người kiểm tra thực tế để thúc đẩy sự thay đổi tích cực trong thái độ của các nền tảng đối với việc giải quyết thông tin sai lệch / sai lệch.

Nhắc lại phản hồi của những người tham gia từ hội nghị Global Fact ảo lần đầu tiên chúng tôi tổ chức vào mùa hè này, vai trò ngã ba của người kiểm tra thực tế hiện được công nhận là ở giao điểm của thông tin và công nghệ. Điều đó chắc chắn được theo sau bởi một loạt trách nhiệm và các cuộc tấn công, với những cáo buộc về kiểm duyệt đến từ các mặt trận khác nhau.

Chỉ vài ngày trước khi chúng ta tạm biệt năm khó quên này, đây là một số diễn biến về năm 2020 và một số dự đoán về tình hình kiểm tra thực tế vào năm 2021.

Trong thế giới trước đại dịch, những người kiểm tra thực tế đã chú ý đến những thông tin sai lệch / sai lệch liên quan đến sức khỏe. Tại Cape Town, Nam Phi, trong Sự kiện Toàn cầu 6 vào tháng 6 năm 2019, cá nhân tôi đã có cơ hội kiểm duyệt bảng điều khiển về kiểm tra thực tế tập trung vào sức khỏe và khoa học.

Ngay sau khi nhận được tín hiệu ban đầu từ những người kiểm tra thông tin nói tiếng Trung Quốc trong mạng lưới của chúng tôi, đồng nghiệp của tôi Cristina Tardáguila đã không ngần ngại tạo điều kiện cho nỗ lực hợp tác lớn nhất trong lịch sử kiểm tra thực tế - nếu không phải là trong lịch sử báo chí - bằng cách ra mắt Liên minh CoronaVirusFacts . Cuối cùng được công nhận là một nỗ lực đột phá bởi các sáng kiến ​​được đánh giá cao như Diễn đàn Hòa bình Paris, nó đã trở thành một nguồn hỗ trợ cho tất cả mọi người trong cuộc chiến chống lại thông tin sai lệch / sai lệch.

Bây giờ chúng ta đang được bao quanh bởi những tin tức đầy hứa hẹn về vắc-xin COVID-19, rõ ràng rằng năm 2021 sẽ lại là một năm để những người kiểm tra thực tế tập trung vào các chủ đề sức khỏe, lật tẩy những tuyên bố nguy hiểm có thể gây ra tác hại trong cuộc sống thực , giúp mọi người truy cập thông tin đáng tin cậy và có thẩm quyền và hiểu được thông tin đó, đồng thời ngăn chặn sự lan truyền thông tin sai lệch ở cấp cộng đồng bằng cách cung cấp các tín hiệu cần thiết cho các mạng.

Một trong những động lực thúc đẩy sự gia tăng của việc kiểm tra thực tế là sự háo hức của các nền tảng công nghệ được làm việc trực tiếp với những người kiểm tra thực tế. Chương trình kiểm tra thông tin xác thực bên thứ ba của Facebook bao gồm hơn 80 đối tác xuất bản bằng 60 ngôn ngữ và đã trở thành nỗ lực lớn nhất để giải quyết thông tin sai lệch / sai lệch trên quy mô internet.

Trong bốn năm qua, những người kiểm tra thực tế đã kiểm tra vô số câu chuyện - Facebook chưa bao giờ cung cấp con số cụ thể nhưng đã chia sẻ một số số liệu trong vài tháng đầu tiên của đại dịch - lưu hành trên nền tảng, cung cấp cho công ty thông tin đầu vào quan trọng để thông báo cho người dùng về thông tin sai lệch và giảm dần phạm vi tiếp cận của nội dung đó.

Sự liên quan và công khai như vậy có nghĩa là các nhóm và nhà xuất bản khó chịu đã theo đuổi những người kiểm tra thực tế và vận động rằng “kiểm tra thực tế là kiểm duyệt”. Điều này xảy ra vì người kiểm tra thực tế là mục tiêu dễ dàng hơn so với những nền tảng lớn đó và vì các công ty công nghệ đã không thông báo được cách hoạt động của kiểm duyệt thông tin thực tế trong thực tiễn kiểm duyệt nội dung của họ.

Ví dụ, nhiều tổ chức kiểm tra thực tế làm việc với Facebook đã bị buộc tội kiểm duyệt các nhà xuất bản và thậm chí cả các chính trị gia mặc dù Facebook không cho phép người xác minh tính xác thực để đánh giá các tuyên bố của các tác nhân chính trị (với cảnh báo rằng họ có thể được xác minh tính xác thực nếu họ chia sẻ một phần nội dung đã được xác minh tính xác thực trước đó).

Bất kể sự phức tạp của việc xác định các tác nhân chính trị theo cách có thể áp dụng trên toàn cầu, việc những người kiểm tra thực tế bị buộc tội và tấn công vì điều gì đó mà họ không thực sự có thể làm trên một nền tảng lớn như Facebook là một ví dụ về tầm quan trọng của thông điệp rõ ràng. Chương trình này rất cao quý nhưng bản thân công ty và những người kiểm tra thực tế tham gia đều không cảm thấy thoải mái khi khoe khoang về nó do các cuộc tấn công đến từ nhiều phía.

Để làm mất uy tín của những lời buộc tội và tấn công như vậy, chúng tôi sẽ tiếp tục thúc đẩy các tiêu chuẩn cao hơn về trách nhiệm giải trình và tính minh bạch cho những người kiểm tra thực tế thông qua Quy tắc nguyên tắc đồng thời đảm bảo người kiểm tra thực tế được hỗ trợ pháp lý để giảm thiểu rủi ro liên quan đến công việc của họ. Các Sáng kiến ​​hỗ trợ pháp lý cho người kiểm tra thực tế là một phần không thể thiếu trong nỗ lực của chúng tôi để hỗ trợ cộng đồng trong thời gian họ gặp nhiều thử thách.

Ngoài những mối đe dọa và cuộc tấn công mà họ gặp phải do công việc của họ, những người kiểm tra thực tế sẽ cần phải là những người giao tiếp tốt hơn và đóng vai trò là người nói sự thật và người xây dựng cầu nối trong cộng đồng của họ. Cá nhân tôi rất ấn tượng với việc những người kiểm tra thực tế tổ chức các cộng đồng ngoại tuyến của họ chống lại thông tin sai lệch ở Ghana, Indonesia, Nigeria và ở nhiều quốc gia khác, nơi có tỷ lệ cược chống lại họ. Chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi các sáng kiến ​​như vậy để mang kiến ​​thức chuyên môn đó trở lại phần còn lại của thế giới nhằm nâng cao năng lực của chúng tôi trong việc giải quyết các cáo buộc sai trái và các chiến dịch bôi nhọ như vậy.

Được khởi xướng trong vài tuần đầu tiên của tháng 1 năm nay, Liên minh CoronaVirusFacts của IFCN đã đạt được sự hợp tác lớn nhất thế giới giữa những người kiểm tra thực tế. Nó trải dài gần hai chục múi giờ và dựa trên các cảnh báo sớm, thông báo giữa những người kiểm tra xác thực và việc xây dựng cơ sở dữ liệu xác minh tính xác thực.

Trong thời kỳ đại dịch, việc chống lại thông tin sai lệch / sai lệch là rất quan trọng đối với sức khỏe cộng đồng. Cũng giống như bản thân virus, tin đồn và sự giả dối tràn qua biên giới, gây ra cái mà ngày nay được gọi là một bệnh dịch phổ biến. Sự hợp tác quốc tế của chúng ta là rất cần thiết trong trận chiến này. Cơ sở dữ liệu của gần 10.000 thông tin xác thực hiện là nguồn tốt nhất mà một cá nhân có thể truy cập khi đặt câu hỏi về thông tin về loại coronavirus mới.

Vào năm 2021, chúng ta sẽ nhấn mạnh nhiều hơn đến tầm quan trọng của sự hợp tác - không chỉ giữa những người kiểm tra thực tế, mà còn giữa các cơ quan y tế, học viện và người kể chuyện - để giải quyết thông tin sai lệch về vắc xin và những tác động xung quanh hệ sinh thái thông tin mỏng manh của chúng ta.

Chỉ bốn năm và một tháng trước, Mạng lưới Kiểm tra Dữ kiện Quốc tế đã gửi một bức thư ngỏ cho Mark Zuckerberg để giải quyết vấn đề thông tin sai lệch tại Facebook. Không lâu sau lần tiếp cận đó, Facebook và IFCN đã hướng tới nỗ lực lớn nhất để chống lại thông tin sai lệch trên quy mô internet bằng cách tung ra Chương trình kiểm tra sự thật của bên thứ ba .

Chương trình vẫn là mối quan hệ đối tác toàn diện và có tác động nhất giữa một công ty công nghệ và những người kiểm tra thực tế.

Đặc biệt là vào năm 2020, chúng ta đã chứng kiến ​​ngày càng nhiều công ty công nghệ chuyển sự chú ý sang những người kiểm tra thực tế để tìm ra những thách thức mà họ không thể bỏ qua do tác động nghiêm trọng của bệnh dịch lên chất lượng thông tin của chúng ta.

IFCN, với tư cách là tổ chức bảo trợ cho những người kiểm tra thực tế trên toàn thế giới, đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc này bằng cách hợp tác lần đầu tiên hoặc xây dựng trên quan hệ đối tác hiện có với Google, Facebook, WhatsApp và YouTube. Trong suốt một số cuộc gọi tài trợ, hơn 60 tổ chức kiểm tra thực tế đã nhận được hỗ trợ để thử nghiệm và cung cấp các giải pháp sáng tạo để kiểm tra thực tế. Nhiều tổ chức này lấy cảm hứng những người khác trong Sự kiện toàn cầu ảo của chúng tôi vào mùa hè này.

Dựa trên kiến ​​thức và kinh nghiệm có được từ việc làm việc với những người kiểm tra thực tế, các công ty công nghệ sẽ tiếp tục tìm đến họ, không chỉ để chia sẻ vốn cho các dự án đổi mới mà còn để thiết lập các mô hình kinh doanh bền vững để được các chuyên gia đánh giá và đóng góp ý kiến ​​về đường ống kiểm duyệt nội dung của họ.

Một nhóm từng là khoảng 20 tổ chức trải khắp một số quốc gia họp mỗi năm một lần để trao đổi ý tưởng và xây dựng động lực ngày nay đã trở thành một cộng đồng - mạnh hơn về mặt thể chế và có nhiều kinh nghiệm hơn trong việc làm việc với các công ty công nghệ và cung cấp cho họ những tín hiệu cần thiết và sự trợ giúp để chia tỷ lệ thông tin chất lượng trên các nền tảng.

Trong vài năm qua, đặc biệt là với sự phát triển về số lượng các tổ chức kiểm tra thực tế, nhu cầu ra quyết định tập thể trở nên quan trọng hơn đối với vai trò lớn hơn của những người kiểm tra xác thực trong việc đấu tranh cho tương lai của Internet, như người tiền nhiệm của tôi và Giám đốc sáng lập của IFCN, Alexios Mantzarlis, đã kịp thời chỉ ra trong Global Fact 5 ở Rome hai năm trước.

Để hoàn thành sứ mệnh đó và giải quyết nhu cầu ra quyết định tập thể, chúng tôi đã khởi xướng nỗ lực với Full Fact và Maldita cung cấp các nguồn lực để tạo điều kiện cho các cuộc trò chuyện có cấu trúc trong cộng đồng của chúng tôi. Mục tiêu là đưa ra các vị trí chung xung quanh công việc của chúng tôi, dữ liệu chúng tôi sản xuất và mối quan hệ đối tác mà chúng tôi có với các bên liên quan của mình.

Trong số hơn 40 người ký xác minh mà chúng tôi đã khảo sát cho đến nay cùng với Phoebe Arnold của Full Fact (cựu thành viên ban cố vấn IFCN), phần lớn đã nói rõ rằng các công ty công nghệ cần phải đền bù công việc của những người kiểm tra thực tế dựa trên giá trị của và cần thông tin chính xác và có thẩm quyền trên các mạng lớn như vậy.

Thử nghiệm chatbot của chúng tôi trên Đại dịch do covid-19 gây ra và các cuộc bầu cử tổng thống Hoa Kỳ đã chứng minh rằng việc xuất hiện các xác minh thực tế từ một nhóm các tổ chức xác minh thông tin đáng tin cậy có khả năng mở rộng phạm vi hoạt động của chúng tôi - từ các phương tiện truyền thống đến các ứng dụng nhắn tin, nơi thông tin sai lệch có thể lan truyền nhanh chóng và không được chú ý trong các chu kỳ tin tức nhanh.

Dựa trên những thử nghiệm như vậy, người kiểm tra thực tế cần đầu tư vào việc khám phá các cách để mở rộng quy mô công việc của họ, chống lại thông tin sai lệch tại nguồn gốc của nó và xác định tương lai của công việc của họ từ quan điểm bền vững của doanh nghiệp.

Vào năm 2021, Mạng lưới Kiểm tra Dữ kiện Quốc tế sẽ tập trung nhiều hơn vào việc đưa các tiếng nói khác nhau từ cộng đồng đến với nhau và chuyển tiếp phản hồi đó đến cộng đồng rộng lớn hơn để đưa ra các quyết định sáng suốt liên quan đến sự bền vững trong tương lai của chúng ta.

Nếu tôi cần nhấn mạnh một điều còn tồn tại kể từ năm 2020, thì đối với tôi, năng lực chuẩn bị và giám sát đối với các sự cố thông tin sai / sai lệch trên toàn cầu là rất quan trọng. Nó chỉ có thể phục vụ mục đích của chúng tôi là theo đuổi một cuộc tranh luận có hiểu biết thông qua sự hợp tác và phản ứng tập thể. Người kiểm tra thực tế sẽ cần thúc đẩy sự hợp tác nhiều hơn giữa các công ty công nghệ, các nhà nghiên cứu, các tổ chức công và các bên liên quan khác để giải quyết các sự cố như vậy một cách hiệu quả và toàn cầu.

Dù năm sau có gì xảy ra đối với chúng ta, chúng ta cần sẵn sàng dẫn đầu nỗ lực này với tư cách là cộng đồng kiểm tra thực tế thông qua nhiều cuộc trò chuyện hơn sau đó là hành động tập thể.